L’institution met en œuvre des campagnes de communication afin de sensibiliser le public aux changements intervenus au sein des différentes branches de la sécurité sociale et de délivrer des messages ciblés sur les responsabilités incombant aux assurés et les politiques de lutte contre la fraude.

Ces campagnes ont pour but de favoriser auprès de chaque partie prenante une prise de conscience de ses responsabilités relatives au paiement des cotisations de sécurité sociale, et d’informer l’opinion publique sur la signification et l’impact social de l’évasion et de la fraude sociale, ainsi que sur les mesures adoptée pour les contrer.

Les Lignes directrices de l’AISS en matière de communication des administrations de sécurité sociale fournissent des orientations supplémentaires dans ce domaine.