Avec le système d’e-prescription en vigueur au sein du Fonds d’assurance sociale (Dachverband der Sozialversicherungsträger – DSV) de l’Autriche, les ordonnances d’assurance maladie pour tous les assurés sont émises, complétées et facturées par voie électronique. Les documents papier n’ont plus d’utilité puisque toutes les informations nécessaires sont disponibles à la pharmacie au format électronique. Cela permet de réduire la charge de travail administratif pour chaque intervenant.
L’utilisation en pharmacie se fait simplement à l’aide de l’e-carte, du code de l’ordonnance électronique ou de l’identifiant de l’ordonnance. Grâce aux applications gratuites d’assurance sociale, les assurés peuvent suivre à tout moment leurs ordonnances électroniques en cours ainsi que celles de leurs coassurés de moins de 14 ans. L’autre avantage est que les frais de prescription payés sont mis à jour quotidiennement. Une exonération prend donc effet le lendemain du dépassement du plafond des frais de prescription.