La Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS) de la Tunisie est une entreprise publique à missions chargée de la gestion des régimes de la sécurité sociale dans le secteur privé. Elle est prolongée par un réseau de 51 bureaux régionaux et locaux, une antenne et six policliniques, et un Centre d’appareillage orthopédique. Ses objectifs sont au nombre de trois:
- Élargissement de la couverture sociale.
- Qualité de service.
- Préservation des équilibres financiers.
Depuis 2021, la CNSS coopère avec la Mutuelle sociale agricole (MSA) française sur le projet Responsabilité sociale et sociétale des entreprises (RSSE) dans une logique de «Penser global et agir local». Un volet se consacre à la gestion électronique des documents (GED), vu que la dématérialisation constitue le point de départ d’une démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) basée essentiellement sur:
- Le respect des droits humains notamment les droits sociaux: droit à la santé et à la retraite.
- Le respect de l’environnement: une réduction de l’empreinte environnementale.
- Une nouvelle voie permettant à la CNSS d’exercer ses activités de manière durable.