Afin d’aider les salariés de la Caisse nationale des allocations familiales (CNAF) à faire face aux différents problèmes suscités par la pandémie de COVID-19, une série de mesures a été mise en place rapidement dès le début de la crise sanitaire puis pendant toute la durée de celle-ci.
Leur objectif était d’aider les salariés à faire face aux différents problèmes suscités par la pandémie de COVID-19, notamment au confinement. Elle comprenait des cellules d’écoute, des accompagnements sous forme de webinaires ou d’articles conviviaux et des sondages pour évaluer régulièrement l’état psychologique des salariés.
Les bonnes pratiques mises en place lors de la crise pourront être réutilisées en cas de crise, quelle qu’en soit la nature, mais également en termes de gestion quotidienne des ressources humaines.