La mission des services des ressources humaines (RH) consiste à suivre les activités de l’organisation, à répondre aux besoins, à satisfaire aux attentes et à instaurer un sentiment de sécurité en assurant une gestion et des services professionnels efficaces.
Outre le transfert des fonctions traditionnelles de RH et de gestion de la masse salariale, la conversion du service en charge des employés en service de gestion des ressources humaines a permis de nommer des partenaires commerciaux en RH dédiés à un domaine spécifique, de créer un contrôle des RH, d’instaurer une politique de rémunération et de proposer un suivi du développement professionnel des effectifs.
Suite à cette transformation, le service de gestion des RH est devenu un véritable partenaire commercial stratégique qui parle la langue de l’entreprise, répond à ses besoins, définit de nouvelles trajectoires et participe au processus de prise de décisions stratégiques.