L’Organisation de la sécurité sociale (Social Security Organisation – SOCSO) proposait chaque année ses services d’assistance à 1 200 demandeurs d’emploi affectés par des blessures ou des maladies professionnelles. Étendre son offre en 2008 lui permet d’offrir désormais ses services pour l’emploi à toutes les catégories de demandeurs d’emploi en Malaisie grâce à l’établissement des services nationaux pour l’emploi MYFutureJobs, une structure similaire aux services publics de l’emploi définis par l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE).
MYFutureJobs fournit un écosystème complet qui associe des fonctions de protection sociale et d’emploi dans trois domaines principaux qui comprennent une assistance personnalisée, une plateforme gratuite de recherche d’emploi ainsi que l’infrastructure du marché de l’emploi en temps réel. Fonctionnant à l’échelle nationale, MYFutureJobs est une plateforme unique permettant à tous les demandeurs d’emploi malaisiens, quel que soit leur parcours, de trouver un emploi adapté sur ce portail, de même que de rechercher une référence ou des services en lien avec l’emploi qui sont fournis par la SOCSO et d’autres entités offrant des services liés à l’emploi.
MYFutureJobs a joué un rôle prépondérant lors de la récente pandémie de COVID-19. Cette plateforme a également concrétisé des formations et des incitations à l’embauche pour encourager la création d’emplois dans le cadre de la phase de reprise économique en marge de l’organisation forcée de programmes actifs en faveur du marché du travail. Par le biais de ces services, la SOCSO a placé 255 373 demandeurs d’emploi de janvier 2020 à ce jour.