Institution de sécurité sociale pour le secteur de la santé
Indonésie
Asie et Pacifique

DEFRADA (Deteksi Potensi Fraud Dengan Analista Data Klaim): développement d’un outil de détection des fraudes dans les services hospitaliers

Année d'Implémentation
2017

Il n’est pas évident de détecter les cas de fraude dans le secteur de la santé. Etant donné que le pays a lancé son programme national d’assurance maladie (Jaminan Kesehatan Nasional – JKN) en 2014, peu de parties étaient en mesure de fournir un outil de détection des fraudes pour le système de répartition des cas traités du Groupe indonésien basé sur les cas (Indonesia-Case Based Group – INA-CBG). En outre, la loi instaurant la procédure d’enquête à mener en cas d’incident potentiellement frauduleux est toujours en cours d’élaboration. D’autre part, le nombre d’affiliés du JKN et le volume de demandes augmentent de manière significative. A la fin de l’année 2017, le nombre de demandes envoyées s’élevait à 80 641 271. La situation a poussé l’Institution de sécurité sociale pour le secteur de la santé (BPJS Kesehatan) à mettre au point DEFRADA, un outil de détection des fraudes dédié aux demandes d’orientation envoyées au INA-CBG.

Ce document présente la mise en oeuvre de DEFRADA et les résultats obtenus en matière de rentabilité pour le JKN. En 2017, 25 à 30 pour cent des gains totaux de rentabilité résultaient de l’utilisation de DEFRADA. La mise en oeuvre de cet outil a révélé que l’analyse des données pouvait gagner en efficacité à l’avenir.

Topic:
Erreur, évasion et fraude
Guideline