Jeudi 16 novembre 2023, 9h00 - 10h30 (UTC/GMT+1 ou CET)

Langues: interprétation simultanée en français, anglais et espagnol (Foire aux questions sur l’interprétation simultanée)

L’innovation dans la politique et l’administration de la sécurité sociale résulte d’efforts délibérés et systématiques visant à transformer les outils et les pratiques destinés à créer une plus grande valeur ajoutée pour les utilisateurs et les bénéficiaires. Elle implique d’explorer méthodiquement les domaines d’opportunités et de mobiliser les forces du changement dans l’ensemble de l’institution. Il existe cependant de nombreux modes de gestion et de développement de l’innovation.

Rejoignez-nous pour ce webinaire qui examinera des systèmes de gouvernance efficaces de l’innovation dans la sécurité sociale, en se fondant sur les pratiques des membres de l’AISS engagés dans des initiatives d’innovation.

Intervenants

	Angela Hanson, Responsable de l’innovation, Innovation pour le développement, Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE)
	Bianca Ruut, Directrice générale adjointe, Conception des services et transformation des services présentiels, Services Australia, Australie
	Zhu Yalan, Agent de liaison pour le développement local des TIC, ministère des Ressources humaines et de la Sécurité sociale (MOHRSS), Chine
	Caroline Loh, Directrice du Département des incubateurs et accélérateurs d’entreprises, Conseil d'administration du Fonds central de prévoyance (CPF), Singapour

Ce webinaire examinera les questions suivantes:

• Qu’est-ce que l’innovation, pourquoi est-elle importante et pourquoi est-elle particulièrement complexe dans le domaine de la sécurité sociale?
• Quels sont les leaders et les moteurs de l’innovation au sein des institutions de sécurité sociale?
• Comment élaborer une vision du changement et aligner les fonctions opérationnelles sur cette vision?
• Comment mettre en place l’innovation et s’engager en faveur de cette dernière dans l’ensemble de l’institution?
• Quel est le rôle des conseils d’administration, des cadres supérieurs, des gestionnaires et des membres du personnel?
• Quel est le rôle du leadership?

Agenda

• Mot de bienvenue par Raúl Ruggia-Frick, AISS
• Introduction technique par l’AISS
• Présentation des méthodes d’innovation, OCDE
• Expérience de Services Australia, Australie
• Expérience du MOHRSS, Chine
• Expérience du CPF, Singapour
• Q&R – Discussion
• Conclusions

Modéré par Luis Frota, Spécialiste technique, AISS

Informations pratiques

Le webinaire est ouvert aux délégués des institutions membres de l’AISS et aux participants invités sans frais d’inscription.