Mercredi 24 mars 2021, 10h00 - 11h30 (UTC/GMT+1 ou CET)

Langues: interprétation simultanée en français, anglais et espagnol

Partout dans le monde, les institutions de sécurité sociale passent au numérique, et plus encore pendant la pandémie de la COVID-19. Les technologies numériques modifient fondamentalement la manière dont les personnes agissent, et interagissent, avec les administrations. Elles facilitent l’accès aux informations clés et le respect des obligations légales, tout en permettant d’accéder à des services et des prestations en ligne dans un contexte d’évolution rapide des sociétés.

Pourtant, ces avantages s’accompagnent de nouveaux défis, notamment celui qui consiste à surmonter les difficultés d’accessibilité telles que la distance géographique et physique, ou encore l’accès à une infrastructure d’Internet et de télécommunications fiable et abordable. Pour fournir l’accès à des services personnalisés dans un environnement sécurisé, il faut pouvoir offrir des systèmes d’identification électronique effectifs et veiller à ce que les affiliés puissent payer leurs cotisations et recevoir leurs prestations financières par voie électronique.

L’élaboration de stratégies pour relever ces défis, parallèlement à l’accessibilité financière et aux compétences, est essentielle pour garantir que tous les citoyens puissent bénéficier des potentialités issues de la transformation numérique, et que personne ne soit laissé pour compte. L’occasion s’offre aux institutions de sécurité sociale de façonner un avenir numérique qui exploite au mieux les immenses possibilités générées tout en favorisant l’inclusion sociale dans toutes les sociétés.

Ce deuxième webinaire de l’ISSA sur l’inclusion numérique abordera les questions de l’accessibilité des services numériques, de la suppression des obstacles sur le plan des télécommunications et de l’établissement d’une identité sécurisée. Il fera le point sur la situation et présentera des solutions innovantes déjà appliquées dans différents pays.

Rejoignez-nous pour ce deuxième webinaire d’une série portant sur l’inclusion numérique et abordant différents aspects de ce défi majeur lié aux quatre priorités triennales de l’AISS.

Intervenants

	Morten Meyerhoff Nielsen, Conseiller EGOV, Service de la gouvernance électronique axée sur les politiques (UNU-EGOV), Université des Nations Unies
	Hosea Kimutai Kili, Directeur général du groupe et Directeur exécutif, Fonds de pension des autorités locales (LAPTRUST), Kenya
	Edmund Cheong Peck Huang, Directeur de la stratégie et la transformation, Organisation de la sécurité sociale (Perkeso), Malaisie

Ce webinaire examinera les questions suivantes:

• Comment s’assurer que les clients puissent accéder aux services de sécurité sociale de manière fiable/abordable via l’Internet en utilisant différents appareils?
• Comment s’assurer que les affiliés ont une identité valide dans un environnement tant physique que numérique, et qu’ils ont accès à des solutions financières leur permettant de transférer les prestations?
• Quelles sont les principales solutions stratégiques appliquées pour relever ces défis, et comment garantissent-elles que personne n’est laissé pour compte?
• Comment la COVID-19 influence-t-elle les défis à relever et les réponses qu’on leur apporte?

Agenda

• Mot de bienvenue par Marcelo Abi-Ramia Caetano, Secrétaire général de l’AISS
• Allocution liminaire de Morten Meyerhoff Nielsen, Conseiller EGOV, Service de la gouvernance électronique axée sur les politiques (UNU-EGOV), Université des Nations Unies
• Expérience de LAPTRUST, Kenya
• Expérience de Perkeso, Malaisie
• Q&R – Discussion
• Conclusions

Modéré par Raúl Ruggia-Frick, Responsable de la base de connaissances du Centre pour l’excellence, AISS

Informations pratiques

Le webinaire est ouvert aux délégués des institutions membres de l’AISS et aux participants invités sans frais d’inscription.