Les soins de santé sont une composante vitale de tout système de sécurité sociale complet et constituent une priorité pour les membres de l’Association internationale de la sécurité sociale (AISS). La pandémie de COVID-19 en a apporté une nouvelle preuve, montrant qu’il est indispensable de disposer de systèmes de santé viables, adaptables et résilients garantissant un accès universel à des soins abordables et efficaces. Toutefois, y parvenir n’est pas chose aisée. La santé est une branche de la sécurité sociale complexe et difficile à gérer parce qu’un ensemble de ressources et de structures coordonnées sont nécessaires pour répondre aux besoins de soins.

Dans les Amériques, la diversité des services de soins de longue durée (SLD) reflète celle des besoins et capacités de la région. Cet article porte sur les systèmes de SLD existant en Argentine, au Canada, au Chili, au Costa Rica et en Uruguay et fournit une description détaillée des services sanitaires et sociaux auxquels a accès la population âgée.

L’Afrique est la région qui affiche le taux de couverture sociale formelle le plus faible au monde, mais la sécurité socio-économique repose aussi sur des systèmes fondés sur le soutien de la famille et de la communauté, qui jouent un rôle important dans la protection des personnes confrontées aux aléas de l’existence.

L’absence de couverture de la sécurité sociale pour les travailleurs indépendants a récemment suscité un vif intérêt au sein de l’Europe. Les mutations du monde du travail, et notamment la prévalence accrue du travail via une plateforme, ont conduit à une augmentation du nombre de travailleurs indépendants à faible revenu. Ces tendances, associées à la pandémie de COVID-19, ont mis en lumière l’insuffisance historique de la protection des travailleurs indépendants dans toute la région.

Le changement climatique et la protection de l’environnement occupent une place de plus en plus centrale dans le débat mondial sur la sécurité sociale. Ce constat s’explique principalement par le rôle clé que jouent les prestations et services de sécurité sociale dans l’atténuation des effets socio-économiques néfastes du changement climatique sur les personnes et les familles, ainsi que par les pressions grandissantes qui s’exercent sur les systèmes de sécurité sociale en raison de la nature évolutive des risques liés au climat.

Conscientes que la satisfaction des usagers joue un rôle décisif dans la confiance, la perception et l’expérience des citoyens en matière de services publics, les institutions de sécurité sociale ont toujours fait de la qualité des services un engagement majeur. Cet article explique la manière dont elles ont appliqué les approches décrites dans les Lignes directrices de l’AISS en matière de qualité des services et montre combien il est important d’offrir des services de qualité centrés sur l’usager pour créer plus de valeur pour les membres.

En Europe comme dans le reste du monde, le travail de plateformes est en plein essor. Cet article examine les évolutions qui ont eu lieu dernièrement dans la région et leur influence sur les droits et l’accès à la sécurité sociale des travailleurs de plateformes. Il s’attarde en particulier sur les initiatives récentes en matière de requalification du statut de certains travailleurs, sur l’évolution des conditions de travail et sur l’extension de nouveaux droits et obligations.

Garantir une couverture de la sécurité sociale adéquate à une population vieillissante est une priorité importante pour les gouvernements et les membres de l’Association internationale de la sécurité sociale (AISS). Les pensions sociales, également connues sous le nom de pilier zéro ou de pensions non contributives, complètent les systèmes d’assurance sociale contributive en garantissant une source de revenus aux personnes qui ne sont pas protégées de manière adéquate par d’autres formes de sécurité sociale. Ce faisant, elles élargissent la protection sociale globale et peuvent constituer un outil efficace pour lutter contre la pauvreté des personnes âgées, promouvoir l’inclusion sociale et atténuer les effets des inégalités sur le marché du travail.

La communication joue un rôle essentiel dans les institutions de sécurité sociale parce qu’elle est indispensable pour que les membres et les bénéficiaires aient accès aux informations dont ils ont besoin afin d’exercer leurs droits et de s’acquitter de leurs obligations, de même que pour instaurer une culture de la sécurité sociale. Cet article présente des exemples de stratégies de communication multicanal sur lesquelles les institutions de sécurité sociale des Amériques se sont appuyées pour renforcer les canaux de communication existants et créer de nouveaux canaux numériques.

Un pourcentage considérable de la main-d’œuvre aux Amériques prend part à l’économie de plateforme, que ce soit comme source de revenus principale ou complémentaire. Cet article entend présenter les réformes et les évolutions qui ont exercé, ou pourraient exercer, une influence sur le statut professionnel et la protection sociale des travailleurs de plateformes dans la région.