El nuevo informe de la AISS Desarrollos y tendencias en la seguridad social – Américas 2023 ofrece a los lectores una visión de las complejidades de la evolución de la sociedad y la seguridad social en la región. Presenta iniciativas e innovaciones de gobiernos e instituciones para superar los retos y fortalecer los sistemas, regímenes y servicios de seguridad social.

El informe comienza brindando un panorama de las reformas más destacadas en la región. Mientras que algunas de ellas, como la evolución del seguro de desempleo y las pensiones sociales, son una respuesta directa a la crisis de la COVID-19, otras tienen por objetivo mejorar la sostenibilidad de los sistemas de seguridad social ante el aumento de la longevidad y de las tasas de dependencia.

En lo que respecta a las respuestas a la pandemia, las instituciones de seguridad social de las Américas avanzaron rápidamente con innovaciones y proyectos de digitalización. La prestación de servicios de seguridad social, que en muchos países se basaba principalmente en trámites en papel, se digitalizó casi por completo. Cabe destacar que el mayor uso de tecnologías vino acompañado de mejoras en la gestión de los recursos humanos, los servicios centrados en las personas y las estrategias de comunicación multicanal.

"Las instituciones de seguridad social de las Américas están mostrando liderazgo en la adopción de soluciones digitales innovadoras, servicios digitalizados y estructuras administrativas más eficientes", afirma Marcelo Abi-Ramia Caetano, Secretario General de la AISS.

Estos enfoques, en los hechos, contribuyen a aumentar la resiliencia, una prioridad clave para las instituciones de seguridad social de la región. Se trata de fomentar la resiliencia institucional, y también se trata de apoyar la resiliencia individual, económica y social. En un mundo volátil en materia social, económica, demográfica, medioambiental, geopolítica, entre otros, promover la resiliencia y la sostenibilidad es más importante que nunca. El informe describe cómo las instituciones de seguridad social de las Américas están invirtiendo en este ámbito.

El enfoque de la seguridad social acompañando el ciclo de la vida está relacionado con varias de las cuestiones mencionadas. Se trata de adoptar un enfoque centrado en las personas, adaptado al envejecimiento de las sociedades, los cambios en las estructuras familiares, las nuevas formas de trabajo y el apoyo a la resiliencia en todos los niveles de la sociedad. Los países de la región están invirtiendo en maternidad, sanidad y cuidados de larga duración, apoyando la garantía de ingresos, el desarrollo de capacidades y la rehabilitación laboral, así como potenciando el papel de las mutualidades, por citar algunas de las tendencias y desarrollos principales. Además, como condición para mejorar la protección, los países han llevado adelante iniciativas para mejorar la cobertura de seguridad social de los trabajadores en las nuevas formas de empleo.

Las conclusiones del informe servirán de base para los debates del Foro Regional de la Seguridad Social para las Américas, que se celebrará en San José (Costa Rica) del 4 al 6 de septiembre. Este evento reunirá a más de 400 líderes y expertos en seguridad social de toda la región, y los debates contribuirán a dar forma al futuro de la seguridad social en las Américas.

Formato interactivo

El informe regional sobre desarrollos y las tendencias de la seguridad social en las Américas se presenta como una publicación electrónica, en un formato web interactivo que permite a los lectores navegar por el contenido con facilidad, y favorece el intercambio de conocimientos. Proporciona un fácil acceso a una gran cantidad de información y recursos sobre los temas específicos tratados en el informe. También se encuentra disponible una versión imprimible en formato pdf.