Formación de diploma de la AISS

Buena gobernanza: Entrevista a Barbara Obonyo (Uganda)

Formación de diploma de la AISS

Buena gobernanza: Entrevista a Barbara Obonyo (Uganda)

Barbara  Obonyo comparte su experiencia en relación con el curso de formación en línea de la AISS sobre buena gobernanza, organizado por el Centro Internacional de Formación de la Organización Internacional del Trabajo (CIF-OIT) en 2021. 

Barbary Obonyo
  • Nombre: Barbara Obonyo
  • Puesto: Gerente Principal de Relaciones
  • Empleador: Caja Nacional de Seguridad Social
  • País: Uganda

¿Por qué se inscribió en el curso de formación en línea de la AISS organizado por el CIF-OIT?

Participé en el curso de formación en línea de la AISS para adquirir conocimientos sobre las prácticas de buena gobernanza y descubrir sus ventajas, y para comparar con otras buenas prácticas que se aplican en todo el mundo.

¿Sobre qué Directrices de la AISS aprendió y por qué eligió ese tema?

Elegí aprender sobre las Directrices de la AISS sobre la Buena Gobernanza porque quería compararlas con las prácticas establecidas en mi organización de seguridad social y comprobar que estas son conformes con las Directrices de la AISS.

¿Cuáles eran sus expectativas del curso y cómo se cumplieron?

Mis expectativas en cuanto a la formación en línea se cumplieron plenamente; tuvimos tutoriales, intercambios con nuestros formadores, charlas en línea, grupos de debate y plataformas en las que establecer contacto con distintos participantes de todo el mundo, lo que resultó ser una experiencia maravillosa. Todas las ideas fueron bien recibidas, y se compartieron distintas opiniones que estimularon el debate. Se nos brindó la oportunidad de utilizar nuestras competencias en materia de presentaciones, debates y promoción del uso de distintos métodos para reunirse e intercambiar opiniones en línea. El tiempo y el esfuerzo dedicados fueron considerables, teniendo en cuenta que seguimos esta formación durante la pandemia de COVID-19, lo que hizo que a veces fuera difícil conciliar el trabajo con la formación.

De esta experiencia de formación en línea aprendí que había que hacer un gran sacrificio y esfuerzo personales para garantizar que todas las tareas se realizaran dentro de los plazos establecidos, a la vez que realizábamos las múltiples tareas que exigen nuestros distintos empleos.

¿Qué utilidad tendrán los conocimientos adquiridos para su trabajo diario y su institución?

He aprendido que, en mi trabajo diario como dirigente, soy responsable del desempeño y de los errores de mi equipo. Además, gracias al módulo sobre las políticas en materia de capital humano, el desarrollo y la retención aprendí a gestionar adecuadamente a las personas que están bajo mi supervisión, apoyándolas y orientándolas, y sabiendo qué medidas tomar en caso de que se produzca un desacuerdo entre ellos que tenga que resolver.

Desde la perspectiva de mi institución, aprendí a valorar por qué es necesario que nuestro Director Ejecutivo trabaje con el Consejo. También comprendí por qué hay que comunicar siempre todos los avances de la organización, ya sean pequeños o grandes, a los empleados, a los beneficiarios y a los miembros a través de distintos medios de comunicación. Además, aprendí por qué es importante tener una Carta de Servicio al Cliente, y por qué en la organización hay que realizar las comprobaciones y adaptaciones pertinentes para cumplir con dicha Carta.

¿Recomendaría este curso a otros profesionales de la seguridad social? ¿Por qué?

Recomendaría sin duda alguna el curso sobre buena gobernanza a otros profesionales de la seguridad social. Si las Directrices de la AISS se cumplen y se siguen como es debido, habrá más personas que se animen a afiliarse a la seguridad social, y más beneficiarios y miembros confiarán en que sus organizaciones de seguridad social les presten servicios de calidad.