• Introducción
• ¿Gestión de los recursos humanos o gestión del capital humano?
• Las Directrices de la AISS sobre la Gestión de los Recursos Humanos en la Administración de la Seguridad Social
• Estructura de las Directrices de la AISS sobre la Gestión de los Recursos Humanos en la Administración de la Seguridad Social
• A. Los recursos humanos y la gestión de los recursos humanos en un mundo digital
• Directriz 1. Establecimiento de políticas para los recursos humanos y la gestión de los recursos humanos
• Directriz 2. La planificación estratégica de los recursos humanos en un mundo digital
• Directriz 3. Transformación los recursos humanos
• Directriz 4. Reinventar la gestión de los recursos humanos
• B. Trabajar en un entorno híbrido
• B.1. El trabajo
• Directriz 5. Promoción de una cultura institucional basada en datos y centrada en el afiliado
• Directriz 6. Aplicación de las nuevas formas de trabajo
• Directriz 7. Renovar el marco de diseño del trabajo
• Directriz 8. Colaboración en equipos multidisciplinarios y con una estructura matricial
• Directriz 9. Adquisición del software y las aplicaciones tecnológicas necesarias para facilitar el trabajo en el lugar de trabajo híbrido
• B.2. El lugar de trabajo
• Directriz 10. Definición de una estrategia para un lugar de trabajo digital
• Directriz 11. Promoción del espíritu de equipo de la institución en un lugar de trabajo híbrido
• Directriz 12. Promoción de un entorno de trabajo saludable y seguro
• B.3. La fuerza de trabajo
• Directriz 13. La adquisición de talento
• Directriz 14. Fomento de la capacidad de liderazgo y las competencias de gestión del personal
• Directriz 15. La gestión del desempeño
• Directriz 16. Beneficios, recompensas y reconocimiento
• Directriz 17. Diseñar una experiencia positiva para el personal
• Directriz 18. La estampa del empleador en las instituciones de seguridad social
• Agradecimientos