Las inversiones y contrataciones en materia de TIC responden a las necesidades de la institución a corto, medio y largo plazo, siempre son conformes a su plan estratégico y se fundamentan en un modelo basado en los costos del ciclo de vida completo. La dirección establece un marco normalizado de políticas y procedimientos que tiene en cuenta el modelo basado en el costo del ciclo de vida completo para evaluar y aceptar propuestas de inversión en iniciativas basadas en las TIC, a fin de consolidar la responsabilidad, la transparencia, la previsibilidad, la participación y el dinamismo.