Se utiliza un modelo basado en el ciclo de vida completo para estimar el costo total, incluidos los costos directos e indirectos, de los productos y servicios de TIC de la institución, como hardware y software, servicios de desarrollo y servicios operativos, etc. El modelo consiste en una evaluación exhaustiva de los costos durante la vida de los activos de TIC. Este modelo es un pilar importante para la determinación del valor de los proyectos de TIC y su adquisición.