Excelencia en la administración

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Buena Gobernanza -
Directriz 10. Gobernanza digital

El consejo de administración y la dirección elaboran una visión conjunta sobre el futuro digital de la institución y definen normas digitales amplias y universales para la prestación de servicios, donde se incluye un marco de gobernanza digital que da prioridad a las necesidades de los usuarios y busca el equilibrio entre las necesidades operacionales de la institución, la divulgación de la información y la protección de los datos personales. Este marco da prioridad a las soluciones digitales y garantiza que no se produzca una brecha digital.