El consejo de administración establece políticas de capital humano que permiten a la dirección detectar, desarrollar y retener al personal talentoso que podría asumir mayores responsabilidades en la institución. Las políticas basadas en los principios de transparencia y mérito son fundamentales para la plenitud profesional, el ánimo del personal y la satisfacción individual. La reputación y la cultura institucionales, el entorno de trabajo y la realización profesional y personal son los principales motivos que atraen y mantienen a personas talentosas en la institución.