La institución especifica un modelo que vincula los principales procesos operativos que intervienen en la recaudación y cobranza de cotizaciones, incluyendo el flujo de información entre dichos mecanismos.

Si el régimen nacional asigna responsabilidades en materia de recaudación de cotizaciones a múltiples instituciones y algunos procesos se distribuyen (es decir, varias instituciones los llevan a cabo), el modelo deberá captar estas características y reflejarlas de manera apropiada. En particular, el modelo deberá indicar cuál es la entidad responsable de los procesos, de qué modo se relacionan los procesos externos con los mecanismos internos de la institución, y qué organización interna tiene competencia en la coordinación con la entidad externa.