Instituto del Seguro Social
Türkiye
Europa

Digitalización de los pagos en efectivo a las personas por los servicios de atención de salud y las prestaciones por incapacidad temporal

Año de implementación
2023

En el sistema de seguridad social turco, algunas de las prestaciones en efectivo son las prestaciones por incapacidad temporal, las prestaciones para gastos de sepelio, el subsidio de lactancia, los pagos por celiaquía o enfermedades del metabolismo y las ayudas para adquirir pañales desechables. Estos pagos se realizan directamente a la cuenta bancaria del beneficiario.

Antes del poner en marcha este proyecto, el proceso de pago era el siguiente: el pago se iniciaba mediante su transmisión al programa de contabilidad del Sistema de Automatización Financiera (Financial Automation System Project – MOSİP) del Instituto del Seguro Social (Sosyal Güvenlik Kurumu – SGK). A continuación, se realizaban las verificaciones necesarias de la documentación por medio de distintos programas fuente. Además, estos pagos solo podían realizarse durante el horario laboral, después de pasar por cinco procesos de aprobación distintos en el MOSİP.

Teniendo en cuenta el número de expedientes de pago, el aumento de la carga de trabajo del personal de contabilidad provocó retrasos en los pagos. Con este proyecto, el proceso de firma se ha eliminado y los pagos pueden realizarse en cualquier momento del día, puesto que se ha digitalizado y simplificado todo el proceso.

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