Instituto del Seguro Social
Türkiye
Europa

Sistema de Sugerencias de los Empleados

Año de implementación
2011

El Sistema de Sugerencias de los Empleados, creado por el Instituto del Seguro Social (Sosyal Güvenlik Kurumu – SGK) de Turkïye, tiene el objetivo de recibir y evaluar de manera eficaz las sugerencias del personal, que ayudarán a la institución a mejorar, teniendo en cuenta los conocimientos, las competencias y la experiencia de dichos empleados. Se trata de un sistema que incluye la recepción, la evaluación, la aplicación y la supervisión de sugerencias para mejorar la eficiencia y eficacia de los servicios, así como el desempeño del personal, en cuestiones relacionadas con los ámbitos de actividad de la institución.

Topic:
Gobernanza y administración
Capacidad de innovación
Gestión de los recursos humanos
Tecnologías de la información y de la comunicación
Calidad de los servicios