Para ayudar a los empleados de la Caja Nacional de Asignaciones Familiares (Caisse nationale des allocations familiales – CNAF) a hacer frente a los distintos problemas causados por la pandemia de COVID-19, se pusieron en marcha rápidamente una serie de medidas desde los inicios de la crisis sanitaria y durante toda su duración.
Su objetivo era ayudar a los empleados a hacer frente a los distintos problemas causados por la pandemia de COVID-19, en particular el confinamiento. Estas medidas incluían servicios de atención, apoyo en forma de webinarios o de artículos amenos y sondeos para evaluar regularmente el estado psicológico de los empleados.
Las buenas prácticas puestas en marcha durante la crisis podrán volver a ser utilizadas en caso de crisis, sea cual sea su naturaleza, así como en la gestión diaria de los recursos humanos.