La Junta Médica de la Organización de la Seguridad Social (Social Security Organization – SOCSO) está compuesta por un grupo de profesionales médicos encargados de evaluar el nivel de incapacidad y determinar las prestaciones de seguridad social de los empleados malayos (asegurados) que presentan una solicitud a la SOCSO debido a lesiones profesionales o invalidez.
Durante el confinamiento por la COVID-19, la SOCSO tuvo que posponer todas las reuniones de la Junta Médica en todo el país. Este aplazamiento provocó una acumulación en el examen de los expedientes y un retraso en la concesión de prestaciones a los asegurados que cumplían las condiciones. Para superar este problema, la SOCSO emprendió una iniciativa consistente en realizar evaluaciones provisionales del nivel de incapacidad de los solicitantes que cumplieran las condiciones de dicho grupo. Se trataba de garantizar la continuidad de los servicios y lo que es más importante, velar por que los asegurados pudieran recibir la asistencia y las prestaciones necesarias incluso durante el confinamiento por la COVID-19.