Ministerio de Empleo y Desarrollo Social
Canadá
Américas

Transformación de los servicios: El design thinking y el Centro de Aceleración

Año de implementación
2017

El objetivo es proporcionar una visión completa de la estrategia plurianual de transformación de los servicios del Ministerio de Empleo y Desarrollo Social de Canadá (Employment and Social Development Canada – ESDC), que abarca buenas prácticas en torno al design thinking (pensamiento de diseño) y la innovación para fomentar el diálogo con los empleados.