Caja de Jubilaciones de Marruecos
Marruecos
África

La plataforma “e-retraite CMR” para el registro y la consulta de los expedientes de jubilación

Año de implementación
2019

En el marco de su estrategia de digitalización, la Caja de Jubilaciones de Marruecos (Caisse marocaine des retraites – CMR) ha creado una plataforma informática denominada “e-retraite CMR” para la gestión digital de los expedientes de jubilación. Esta plataforma funciona como una interfaz de intercambio de información entre la CMR y los empleadores, que pueden escanear los expedientes de jubilación y enviarlos a la CMR, así como hacer un seguimiento en tiempo real de su tramitación. Asimismo, la plataforma permite notificar a las partes interesadas y a los beneficiarios las novedades relativas a la tramitación de los expedientes.

La plataforma “e-retraite CMR” hace posible digitalizar el proceso de tramitación de los expedientes mediante la creación de un expediente electrónico de jubilación que contiene documentos escaneados y ficheros protegidos con una firma electrónica de seguridad. Estos documentos tienen los mismos efectos jurídicos y probatorios que el expediente en papel.

Esta plataforma también permite a los empleadores acceder a distancia y de manera segura a la base de datos de los afiliados a la CMR para verificar la situación laboral y las condiciones de elegibilidad relativas a la jubilación.

La plataforma “e-retraite CMR” es un ecosistema con más de 1 700 administraciones públicas y 900 000 afiliados. Con el tiempo, permitirá tramitar más de 25 000 expedientes al año.

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