Mitglieder der Internationalen Vereinigung für Soziale Sicherheit (IVSS) aus den arabischen Ländern trafen sich kürzlich in Kuwait, um über Innovationen und kreative Lösungen zu diskutieren, mit denen sich die Leistungsfähigkeit der Institutionen der sozialen Sicherheit in der Region verbessern lässt.
Das IVSS-Fachseminar wurde in Zusammenarbeit mit dem IVSS-Verbindungsbüro für die arabischen Länder ausgerichtet und fand auf Einladung der Öffentlichen Anstalt für soziale Sicherheit am 29. und 30. Januar 2024 in Kuwait-Stadt, Kuwait, statt. Ziel war es, Erfahrungen verschiedener Institutionen mit Innovationen in der Verwaltung der Systeme der sozialen Sicherheit in der Region zu begutachten. Vertreter von IVSS-Mitgliedern aus Bahrain, Kuwait, dem Libanon, dem Staat Palästina, Saudi-Arabien und den Vereinigten Arabischen Emiraten (VAE) steuerten Präsentationen bei und berichteten über ihre Erfahrungen.
Im Fachseminar wurden sehr unterschiedliche Initiativen besprochen, darunter die Lancierung einer nationalen Innovationsstrategie und Innovationssteuerung in den VAE und ein intelligentes System für den Beitragseinzug in Abu Dhabi, VAE. Die Allgemeine Anstalt für Sozialversicherung Saudi-Arabiens (General Organization for Social Insurance) stellte ihren mit Künstlicher Intelligenz betriebenen Chatbot vor, der den Nutzern eine bessere Unterstützung bietet. Die Sozialversicherungsanstalt des Königreichs Bahrain (Social Insurance Organization) präsentierte ein integriertes Programm zur Steigerung der Leistungsfähigkeit des Personals, und der Sozialschutzfonds von Oman (Social Protection Fund) berichtete über einen partizipativen Ansatz zur Strategieentwicklung und darüber, wie mit einem Hackathon digitale Lösungen für wichtige Herausforderungen entwickelt wurden.
IVSS-Generalsekretär Marcelo Abi-Ramia Caetano gratulierte den Teilnehmenden zur Qualität der Diskussionen und zeigte sich erfreut darüber, dass Innovation in der Region mittlerweile zu einem integralen Bestandteil der Verwaltung der sozialen Sicherheit geworden ist. Er lud die teilnehmenden Institutionen ein, dem Kollaborativen Innovationshub der IVSS beizutreten, der die Zusammenarbeit von Institutionen fördert, um innovative Projekte anzustoßen und Innovationskapazitäten aufzubauen. Er ermutigte die Mitglieder auch, am Wettbewerb um den Preis für gute Praxis für Asien und den Pazifik teilzunehmen, bei dem zum ersten Mal in dieser Region auch eine Besondere Auszeichnung für Innovation vergeben wird. Die Preisverleihung findet auf dem Regionalforum für soziale Sicherheit für Asien und den Pazifik statt, das vom 3. bis 5. Dezember 2024 in Riad, Saudi-Arabien, ausgerichtet wird.