Die Institution setzt den Prozess der Kontrolle und Zuteilung von Kurzzeitleistungen zum Einkommensersatz um. Zu den Kurzzeitleistungen zum Einkommensersatz gehören Geldleistungen bei Mutterschaft, Krankheit und Arbeitslosigkeit.

Verwaltet die Institution auch andere Systeme, dann sind diese Systeme Teil eines gemeinsamen Prozesses, der auch die Bearbeitung der anderen Leistungen umfasst.