Die Institution richtet einen Arbeitsgestaltungsrahmen ein, der flexibel ist und an ein sich ständig wandelndes Umfeld mit neuen Technologien, Personalkapazitäten sowie intelligenten und agilen Arbeitsformen angepasst werden kann. Ein Arbeitsgestaltungsrahmen erlaubt einer Institution, die sozio-technische Dynamik des Arbeitsumfelds zu berücksichtigen, die Funktionen innovativ zu erneuern und die Erfahrung der Arbeitsprozesse zu verbessern, und er steht im Einklang mit den Strategie- und Produktivitätszielen der Institution. Er ermöglicht eine effiziente Gestaltung der Positionen ausgehend von den verfügbaren Ressourcen. Er verbessert die Agilität der Institution, motiviert die Mitarbeitenden und hilft ihnen, sich laufend an die Funktionen der Zukunft anzupassen. Eine gut gestaltete Arbeit führt zu höherer Produktivität und Arbeitsqualität, zu mehr Zufriedenheit bei der Arbeit, zu weniger Fehlzeiten und zu einer geringeren Arbeitskräftefluktuation.