• Einführung
• Human Resource Management oder Human Capital Management?
• Die Leitlinien der IVSS über Personalmanagement in der Verwaltung der sozialen Sicherheit
• Struktur der Leitlinien der IVSS über Personalmanagement in der Verwaltung der sozialen Sicherheit
• A. Personal und Personalmanagement in einer digitalen Welt
• Leitlinie 1. Strategisches Umfeld für Personal und Personalmanagement
• Leitlinie 2. Strategische Personalplanung in einer digitalen Welt
• Leitlinie 3. Wandel des Personals
• Leitlinie 4. Neugestaltung des Personalmanagements
• B. Arbeiten in einem hybriden Umfeld
• B.1. Arbeit
• Leitlinie 5. Förderung einer datenbasierten und kundenzentrierten Kultur innerhalb der Institution
• Leitlinie 6. Anwendung neuer Arbeitsformen
• Leitlinie 7. Innovative Arbeitsgestaltung
• Leitlinie 8. Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams und Matrixstruktur der Institution
• Leitlinie 9. Erwerb von Software und Apps für die Arbeit an hybriden Arbeitsplätzen
• B.2. Arbeitsplatz
• Leitlinie 10. Festlegung einer Strategie für digitale Arbeitsplätze
• Leitlinie 11. Förderung des institutionellen Teamgeists an hybriden Arbeitsplätzen
• Leitlinie 12. Förderung eines sicheren und gesunden Arbeitsumfelds
• B.3. Arbeitskräfte
• Leitlinie 13. Talentakquise
• Leitlinie 14. Entwicklung von Führungskompetenzen
• Leitlinie 15. Performancemanagement
• Leitlinie 16. Prämien, Belohnungen und Anerkennung
• Leitlinie 17. Gestaltung einer sinnstiftenden Mitarbeitererfahrung
• Leitlinie 18. Arbeitgebermarkenbild von Institutionen der sozialen Sicherheit
• Danksagungen