Die Personalabteilung setzt technologische Anwendungen ein, um das Personalmanagement von Grund auf neu zu gestalten. Die Personalabteilung richtet das Personalmanagement anhand von Technologien zur Automatisierung repetitiver Routinevorgänge stärker mitarbeiterbezogen aus und gibt klare Ziele bezüglich Erfahrungen, Engagement, Leistungsfähigkeit, Bindung, Schulung und Entwicklung der Mitarbeitenden vor. Der Einsatz technologischer Anwendungen zur Erfassung der Leistungsfähigkeit und des Potenzials der Mitarbeitenden erlaubt faktenbasierte Entscheidungen für einen strategischen Personaleinsatz. Die Personalabteilung entwickelt mit der Zeit ein Markenbild als Arbeitgeber, das die Institution zu einem Anziehungspunkt für Talente macht.