Die folgenden Leitlinien sind in zwei Teile unterteilt.

Teil A, Good-Governance-Leitlinien für den Verwaltungsrat und die Geschäftsführung, enthält Leitlinien für den Verwaltungsrat und die Geschäftsführung der Sozialversicherungsanstalt. Die Struktur der Leitlinien folgt den fünf ermittelten Grundsätzen von Good Governance einschließlich Vorschlägen zu Governance-Strukturen und -Mechanismen, welche die Umsetzung der Leitlinien ermöglichen.

Teil B, Leitlinien für spezifische Bereiche der Verwaltung der sozialen Sicherheit, befasst sich mit neun strategischen Bereichen in der Verwaltung der sozialen Sicherheit. Er beginnt mit drei übergreifenden Themen im Bereich Programmverwaltung:

• Strategische Planung;
• Risikomanagement;
• Interne Revision des Betriebs.

Der Bereich finanzielle Tragfähigkeit behandelt das Thema:

• Versicherungsmathematische Beurteilung finanzieller Tragfähigkeit.

Im Bereich solide Investitionen lautet das Thema:

• Durchsetzung des Vorsichtsprinzips im Investmentmanagement.

Der Bereich Deckung und Beiträge der Mitglieder sowie Leistungen und Dienstleistungen für Mitglieder befasst sich mit:

• Prävention und Bekämpfung von Fehlern, Hinterziehung und Betrug bei Beiträgen und Leistungen;
• Standards für die Dienstleistungen für Mitglieder und Leistungsempfänger.

Der Bereich Ressourcenmanagement befasst sich mit:

• Humankapitalstrategien: Entwicklung, Personalbindung und Nachfolge;
• IKT-Governance.

In jedem Teil werden spezifische Leitlinien nach diesen Themen geordnet, und wie folgt gegliedert:

Leitlinie. Die Leitlinie wird so klar wie möglich formuliert.

Struktur. Dies ist die empfohlene Struktur, welche die Anwendung der Leitlinie unterstützen und die Förderung des zugrunde liegenden Governance-Grundsatzes erleichtern kann. Eine solide Governance-Struktur ist eine wesentliche Voraussetzung für die wirksame Arbeit der Sozialversicherungsanstalt. Die Verantwortlichkeiten von operativem Geschäft und Aufsicht sollten sauber voneinander getrennt sein, und es sollte gewährleistet werden, dass die zuständigen Personen sowohl geeignet als auch verantwortungsbewusst sind.

Mechanismus. Es bestehen unterschiedliche Möglichkeiten für die Umsetzung einer Leitlinie. Die vorgeschlagenen Governance-Mechanismen sollen die geeigneten Kontrollen, Abläufe, Kommunikationsformen und Anreize gewährleisten, die gute Entscheidungsfindung, ordnungsgemäße und zeitgerechte Ausführung, erfolgreiche Ergebnisse sowie regelmäßige Überprüfung und Beurteilung fördern.