• Einführung
• Ziele der Leitlinien der IVSS über Good Governance
• Definition von Good Governance
• Der Governance-Rahmen für Sozialversicherungsanstalten
• Struktur der Leitlinien der IVSS über Good Governance
• A. Good-Governance-Leitlinien für den Verwaltungsrat und die Geschäftsführung
• A.1. Rechenschaftspflicht
• Leitlinie 1. Befugnisse und Verantwortlichkeiten des Verwaltungsrats und der Geschäftsführung
• Leitlinie 2. Klarheit bei der Delegierung von Befugnissen und Aufgaben des Verwaltungsrats und der Geschäftsführung
• Leitlinie 3. Politische Unabhängigkeit des Verwaltungsrats und der Geschäftsführung
• Leitlinie 4. Eignung und Fachkompetenz des Verwaltungsrats und der Geschäftsführung
• Leitlinie 5. Gesetzliche Haftung der Verwaltungsrats- und Geschäftsführungsmitglieder
• Leitlinie 6. Strategische Planung
• Leitlinie 7. Risikomanagement
• Leitlinie 8. Anlagemanagement
• Leitlinie 9. Finanzielle Tragfähigkeit der Programme
• Leitlinie 10. Digitale Governance
• Leitlinie 11. Leistungsmanagement
• Leitlinie 12. Interne und externe Kontrollsysteme
• A.2. Transparenz
• Leitlinie 13. Informationspolitik
• Leitlinie 14. Verhaltenskodex
• Leitlinie 15. Kommunikation mit externen und internen Akteuren
• Leitlinie 16. Öffentliche Berichte
• A.3. Berechenbarkeit
• Leitlinie 17. Pflichten und Verantwortlichkeiten von Mitgliedern und Leistungsempfängern
• Leitlinie 18. Rechte und Privilegien von Mitgliedern und Leistungsempfängern
• Leitlinie 19. Information der externen und internen Akteure
• Leitlinie 20. Konsequente Umsetzung der Entscheidungen des Verwaltungsrats
• A.4. Partizipation
• Leitlinie 21. Partizipation von externen und internen Akteuren
• Leitlinie 22. Management von Initiativen externer und interner Akteure
• A.5. Dynamik
• Leitlinie 23. Umsetzungsregeln und -bestimmungen für Rechtsvorschriften, Regelungen oder Verordnungen
• Leitlinie 24. Führung und Innovation in der Institution
• Leitlinie 25. Antworten auf sich ändernde Bedürfnisse der Öffentlichkeit und auf ein wandelndes Umfeld
• B. Leitlinien für bestimmte Bereiche der Verwaltung der sozialen Sicherheit
• B.1. Strategische Planung
• Leitlinie 26. Einleitung des strategischen Planungsprozesses
• Leitlinie 27. Entwicklung einer Vision
• Leitlinie 28. Formulierung der Strategie
• Leitlinie 29. Umsetzung der Strategie
• Leitlinie 30. Strategiediagnose und Leistungsüberprüfung
• B.2. Risikomanagement
• Leitlinie 31. Risikomanagement-Rahmen
• Leitlinie 32. Vorgehensmodell
• Leitlinie 33. Identifizieren, Analysieren und Bewerten von Risiken
• Leitlinie 34. Ausarbeitung von Risikomanagementplänen
• Leitlinie 35. Kommunikation und Kontrolle von Risiken
• B.3. Interne Revision des Betriebs
• Leitlinie 36. Die Leitsätze der internen Revision
• Leitlinie 37. Kommunikation zwischen dem internen Revisor und dem Aktuar
• Leitlinie 38. Leistungsbewertung und Qualitätssicherung
• Leitlinie 39. Umsetzung und Management der Revisionsergebnisse
• B.4. Versicherungsmathematische Bewertung der finanziellen Tragfähigkeit
• Leitlinie 40. Versicherungsmathematische Maßnahmen der finanziellen Tragfähigkeit eines Programms der sozialen Sicherheit
• Leitlinie 41. Versicherungsmathematische Bewertungen des Programms der sozialen Sicherheit
• Leitlinie 42. Veränderungen von Beitragssätzen und Leistungs-ansprüchen zur Wiederherstellung der finanziellen Tragfähigkeit
• Leitlinie 43. Anlageergebnis und Benchmarks
• B.5. Durchsetzung des Vorsichtsprinzips bei der Anlageverwaltung
• B.5.1. Leitlinien für Institutionen mit internen Anlageabteilungen
• Leitlinie 44. Vorsichtsprinzip
• Leitlinie 45. Anlagestrategien
• Leitlinie 46. Sorgfaltspflicht
• Leitlinie 47. Bewertung des Anlageportfolios
• Leitlinie 48. Externe Verwahrungsmaßnahmen
• B.5.2. Leitlinien für Institutionen mit externen Fondsmanagern
• Leitlinie 49. Auswahlverfahren für externe Fondsmanager
• Leitlinie 50. Anreizausrichtung
• Leitlinie 51. Schutz des Anlagevermögens
• B.5.3. Leitlinien für Institutionen, die im Beirat von Unternehmen vertreten sind
• Leitlinie 52. Ziele der Vertretung in Beiräten von Unternehmen
• B.6. Prävention und Bekämpfung von Fehlern, Hinterziehung und Betrug bei Beiträgen und Leistungen
• Leitlinie 53. Prävention und Bekämpfung von Fehlern, Hinterziehung und Betrug bei Beiträgen und Leistungen
• B.7. Standards für die Dienstleistungen für Mitglieder und Leistungsempfänger
• Leitlinie 54. Hochwertige Dienstleistungen der sozialen Sicherheit für Mitglieder und Leistungsempfänger
• Leitlinie 55. Dienstleistungen der sozialen Sicherheit, Informations- und Kommunikationstechnologien und internetbasierte Technologien
• B.8. Personnalpolitik: Entwicklung, Bindung und Nachfolge
• Leitlinie 56. Einstellungs-, Auswahl- und Beförderungskriterien
• Leitlinie 57. Beurteilung der Personalleistungen
• Leitlinie 58. Entwicklung und Ausbildung
• Leitlinie 59. Talentmanagement und -bindung
• Leitlinie 60. Nachfolgeplanung
• Leitlinie 61. Mitarbeitermoral, Vergütungspolitik und menschenwürdige Arbeit
• Leitlinie 62. Förderung von Werten der Institution
• B.9. IKT-Governance
• Leitlinie 63. Rahmen für IKT-Governance
• Leitlinie 64. Strategische Ziele der IKT-Anwendung
• Leitlinie 65. Innovationen basierend auf IKT- und neuen Technologien
• Leitlinie 66. Gesamtlebenszykluskosten von IKT-Produkten und -dienstleistungen
• Leitlinie 67. Standardkonzepte und -verfahren für IKT-Investitionen und Vertragsvergabe
• Leitlinie 68. Nachbeurteilung neuer IKT-Investitionen
• Leitlinie 69. IKT-Risiken und die Kontinuität von Dienstleistungen der sozialen Versicherung
• Danksagungen