Dachverband der Sozialversicherungsträger
Österreich
Europa

GINS und GINO / Das österreichische E-Card-System ist fit für die Zukunft

Jahr der Umsetzung
2021

Das Projekt zur Modernisierung des e-card-Systems zielte darauf ab, die Stellung des Dachverbands der österreichischen Sozialversicherungsträger (DSV) im österreichischen Gesundheitswesen zu stärken, Herausforderungen zu bewältigen und sich auf zukünftige Technologien vorzubereiten. Zu den Zielen gehörten die Verlagerung von Anwendungen auf eine skalierbare Architektur (Gesundheits-Informations-Netz-Service – GINS), die Einführung von NFC-fähigen Kartenlesegeräten (Gesundheits-Informations-Netzwerk Online – GINO) und die Gewährleistung eines nahtlosen Übergangs für die Benutzer.

Zu den Erfolgen gehörten die frühzeitige Einbeziehung von Akteuren, eine solide Kommunikationsstrategie und die Entwicklung einer skalierbaren Architektur. Zu den positiven Ergebnissen nach einem Jahr gehörten eine erhöhte Stabilität des GINO, potenzielle Kosteneinsparungen und eine größere Akzeptanz der NFC-Technologie.

Bei der Umstellung wurde Wert auf minimale Unterbrechungen für die Nutzer und geringere Umweltauswirkungen gelegt. Um den Erfolg zu wiederholen, sind eine frühzeitige Einbindung der Akteure, eine starke Kommunikation und eine anpassungsfähige IT-Infrastrukturentwicklung erforderlich. Zu den Risiken gehören der Widerstand der Nutzer, technische Pannen und Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit, was ein sorgfältiges Management erfordert.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Projekt eine effektive Einbindung der Akteure, technologische Innovation und sorgfältige Planung gezeigt hat, was zu einem reibungsloseren Übergang, einer verbesserten Systemleistung und positiven Umweltauswirkungen der österreichischen Gesundheitsinfrastruktur geführt hat.

Topic:
Gesundheit
Governance und Verwaltung
Elektronische Dienstleistungen
Technologischer Wandel
Kommunikation
Dienstleistungsqualität
kundenorientiert
Plattformbeschäftigte