Das staatliche Sozialversicherungsamt (State Social Insurance Agency – SSIA) Lettlands hat im August 2022 einen neuen elektronischen Dienst (E-Service) mit dem Titel „Informationen und Dienstleistungen des SSIA“ („SSIA information and services“, im Folgenden „Dashboard“) eingeführt, der über das einheitliche Serviceportal der Landes- und Kommunalverwaltungen www.latvija.gov.lv verfügbar ist.
Der Dienst wurde als personalisiertes Dashboard im Internet eingerichtet, über das die Nutzer die Informationen abrufen können, die das SSIA für jede sozialversicherte Person zur Verfügung stellt, einschließlich der Informationen über den Bearbeitungsstand von Anträgen, und über das die Nutzer selbst datengestützte Berechnungen durchführen können, um die zu erwartende Altersrente und die Leistungen zu ermitteln.
Im Jahr 2023 wurde das Dashboard mehr als 800 000 Mal genutzt, was die Popularität des Dienstes belegt. Mehr als 200 000 Mal wurde über das Dashboard eine Prognose der zu erwartenden Leistungen angefordert.