Landesamt für Sozialversicherung
Moldau, Republik
Europa

Agilität bei der Auszahlung von Sozialleistungen

Jahr der Umsetzung
2021

In der Interaktion mit den Bürgerinnen und Bürgern hat das Landesamt für Sozialversicherung (National Office of Social Insurance – NOSI) der Republik Moldau im Bestreben, hochwertige, innovative und moderne öffentliche Dienstleistungen zu erbringen, einen staatlichen elektronischen Bezahldienst (MPay) eingeführt. Dabei handelt es sich um eine effiziente, zuverlässige und moderne Softwarelösung für die Auszahlung von Sozialleistungen.

Der staatliche elektronische Bezahldienst MPay wird als zentraler Mechanismus für die Auszahlung von Sozialleistungen eingesetzt und erlaubt es den Bürgerinnen und Bürgern, ihre Zahlungen über alle rechtlich zulässigen Zahlungsmethoden zu erhalten.

Die Zahlungsempfänger können bequem einen an den Bezahldienst MPay angeschlossenen Zahlungsdienstanbieter an einem beliebigen Ort im Land auswählen.

Das neue automatisierte Auszahlungssystem unterstützt das Landesamt für Sozialversicherung dauerhaft dabei, Zahlungen fristgerecht, transparent und effizient abzuwickeln.

Die effiziente Zusammenarbeit zwischen dem Landesamt und den anderen öffentlichen Behörden ist eine wichtige Grundlage für die digitale Entwicklung der öffentlichen Verwaltung. Sie ist auch ein gutes Beispiel für die verbesserte Verfügbarkeit und Transparenz von Informationen von öffentlichem Interesse und stellt einen wichtigen Schritt auf dem Weg zu einer digitalen staatlichen Verwaltung dar (Digital Governance).

Topic:
Koordination
Elektronische Dienstleistungen
Dienstleistungsqualität
Dienstleistungserbringung
Transparenz der Arbeitsvorschriften