Um Eltern und werdenden Eltern dabei zu helfen, sich angesichts der Vielzahl der vorhandenen Unterstützungsangebote für Eltern besser zurechtzufinden, wurde auf der Website Caf.fr ein interaktiver Rundgang zum Thema Geburt (Parcours naissance interactif) eingerichtet, der insbesondere von der Seite „Ich erwarte ein Kind“ („J’attends un enfant“) aus aufgerufen werden kann.
Mit Hilfe dieses Online-Tools erhalten die Nutzer nach Beantwortung einiger Fragen gezielte und personalisierte Informationen. Je nachdem, wie die Antworten auf die gestellten Fragen ausfallen, werden die Eltern automatisch aufgefordert, die entsprechenden Formalitäten zu erledigen (Meldung einer Schwangerschaft, Geburt oder Adoption), sich über ihre Rechte zu informieren oder auch einen persönlichen Termin zu vereinbaren, wenn sie dies für nötig erachten. Der interaktive Rundgang stellt einen „Hub“ (zentralen Anlaufpunkt) dar und bietet den Nutzern die Möglichkeit, sich entsprechend ihrer spezifischen Situation über die verschiedenen verfügbaren Angebote zu informieren.
Die Nutzer werden auch auf Online-Infoblätter zu den verschiedenen Dienstleistungen aufmerksam gemacht, die sie entsprechend der von ihnen beschriebenen Situation in Anspruch nehmen können (Kleinkindbetreuung, Kleinkindbeihilfe (prestation d’accueil du jeune enfant – Paje), Website monenfant.fr usw.).
Dieser interaktive Rundgang stellt eine Ergänzung zu anderen Angeboten dar, die von den Kassen für Familienzulagen eingerichtet wurden (Sammelinformationen, Termine usw.).