Die Sozialanstalt für die Seefahrt (Instituto Social de la Marina – ISM), Verwaltungsträger des Sondersystems für Seefahrer (Régimen Especial de Trabajadores del Mar – REM) des Verbands der Verwaltungsträger der sozialen Sicherheit Spaniens (Federación de Entidades Gestoras de la Administración de la Seguridad Social Española – FEGASSE), hat zum Ziel, die Bedürfnisse und Erwartungen des von ihr geschützten Kollektivs zu erfüllen. Aus diesem Grund hat sie einen Teil ihrer Bemühungen auf die Modernisierung und Anpassung ihrer Dienstleistungen an die neuen Technologien gerichtet.
Zu diesem Zweck wurde ein Tool für mobile Geräte entwickelt: die App „ISM in deiner Tasche“, die einen weiteren Betreuungskanal für die vom REM abgedeckten Personen darstellt. Mit ihr kann der Nutzer von jedem Ort und zu jeder Zeit Formalitäten erledigen, Anfragen stellen, Termine beantragen, personalisierte Informationen erhalten, auf Berichte und Bescheinigungen zugreifen usw., wodurch die traditionellen zeitlichen und örtlichen Hindernisse überwunden werden konnten.
Ziel war es, den Nutzern ein intuitives und schnelles Instrument an die Hand zu geben, mit dem sie alle Formalitäten und Behördengänge mit der Verwaltungsstelle erledigen können. Damit ist sie die erste App für eine spezifische und vollständige Personengruppe, die Arbeitnehmer, Arbeitslose und Rentner umfasst.