Um den Beschäftigten der Landeskasse für Familienzulagen (Caisse nationale des allocations familiales – CNAF) zu helfen, die verschiedenen Schwierigkeiten aufgrund der Coronapandemie zu bewältigen, wurden sofort nach Ausbruch der Gesundheitskrise Unterstützungsmaßnahmen eingeleitet.
Ziel war es, die Mitarbeitenden im Umgang mit den Schwierigkeiten aufgrund der Pandemie und insbesondere während des Lockdowns zu unterstützen. Zu den Maßnahmen gehörten eine Beratung, eine Begleitung durch Webinare und hilfreiche Artikel sowie Umfragen, in denen die Mitarbeitenden regelmäßig nach ihrem psychischen Befinden gefragt wurden.
Diese während der Coronakrise umgesetzte gute Praxis kann sowohl in anderen Krisen jedweder Art wie auch in der alltäglichen Personalverwaltung angewendet werden.