Ministerium für Beschäftigung und soziale Entwicklung
Kanada
Amerika

Dienstleistungs-Umgestaltung: Design-Thinking und Acceleration Hub

Jahr der Umsetzung
2017

Eine umfassende Übersicht der Mehrjahresstrategie zur Transformation der Dienstleistungen des kanadischen Ministeriums für Beschäftigung und soziale Entwicklung (Employment and Social Development Canada – ESDC), einschließlich guter Praktiken in „Design-Thinking“ und bei innovativer Mitarbeiterbeteiligung.