الأخبار

الضمان الاجتماعي وسائل الإعلام مراقب

الأخبار

الضمان الاجتماعي وسائل الإعلام مراقب

يقدم Social Media Media Monitor مجموعة مختارة من مقالات أخبار الضمان الاجتماعي من وسائل الإعلام في جميع أنحاء العالم. على الرغم من بذل كل جهد ممكن لضمان الدقة ، إلا أن ISSA غير مسؤول عن محتوى المواقع الخارجية.

جعل مدخرات المعاشات التقاعدية سهلة وفعالة للعاملين في القطاع غير الرسمي - التعلم من مشروع هابا هابا التجريبي في كينيا
Worldbank.org (21.05.2024) هابا هابا، والتي تعني "شيئًا فشيئًا" باللغة السواحيلية، هو نظام معاش تقاعدي طوعي في كينيا للعاملين في العمالة غير الرسمية ويعد بأن يكون مخططًا يمكنهم من خلاله الادخار ببطء ولكن بثبات لدخلهم القديم عمر. تم إطلاق المخطط، الذي يديره الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (NSSF)، كتجربة تجريبية في عام 2019. ويتيح برنامج هبه هبه توفير مدخرات سهلة في أي وقت وفي أي مكان للعاملين في الاقتصاد غير الرسمي. يمكن التعامل مع التسجيل والمساهمات والوصول عبر الهاتف المحمول عن طريق الاتصال بـ USSD (بيانات الخدمة التكميلية غير المنظمة) *303# أو عن طريق الاتصال بـ NSSF عبر WhatsApp. تتطلب عملية التسجيل فقط الاسم الأول والأخير للفرد ورقم الهوية (ID) الحكومي. يمكن دفع المساهمات شخصيًا في مكاتب NSSF أو من خلال منصة الأموال عبر الهاتف المحمول M-Pesa.
نهج رواندا المبتكر لتنمية الطفولة المبكرة من خلال الحماية الاجتماعية
Worldbank.org (14.06.2024) من خلال برنامجها المتكامل للتنمية في مرحلة الطفولة المبكرة (IECD)، الذي يدعمه البنك الدولي في إطار مشروع تحويل الحماية الاجتماعية، نجحت رواندا في توفير رعاية عالية الجودة وتحفيز مبكر للأطفال، مما يساعد الآباء في الوصول إلى الموارد اللازمة للتغذية العائلية السليمة. ونتيجة لذلك، قطعت البلاد خطوات كبيرة في التزامها بإصلاحات تنمية الطفولة المبكرة وأصبحت مثالاً يحتذى به في جميع أنحاء العالم.
جنوب أفريقيا: أنظمة صناديق التقاعد الحكومية غير متصلة بالإنترنت لعدة أشهر بعد هجوم برامج الفدية
mybroadband.co.za (13.06.2024) تعرض صندوق تقاعد موظفي الحكومة (GEPF) لهجوم إلكتروني في فبراير 2024، ويتوقع استعادة وظائف الخدمة الذاتية الخاصة به بحلول 21 يونيو 2024 فقط. إشعار منشور على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بصندوق GEPF تقول إن وظيفة الخدمة الذاتية على نظامها الأساسي على الويب والتطبيق لا تزال غير متصلة بالإنترنت بسبب اختراق البيانات في وكالة إدارة المعاشات الحكومية (GPAA). وقالت: "لقد قررت GPAA أن إعادة البناء الكامل للمنصات أمر ضروري لضمان وجود منصة أقوى". ومن المتوقع أن يتم تشغيل المنصات المعاد بناؤها بحلول 21 يونيو.
ستقوم هيئة التأمين الصحي الوطنية في غانا بطرح نظام التأمين الصحي للزوار في يوليو
ستتطلب هذه السياسة من غير المقيمين الذين يقومون بزيارة غانا التوقيع على نظام التأمين الصحي أثناء إقامتهم
فجر جديد لخدمات التوظيف العامة: تقديم الخدمات في عصر الذكاء الاصطناعي
منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (13.06.2024) كجزء من جهود الرقمنة الأوسع، تستخدم نصف خدمات التوظيف العامة (PES) في دول منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية الذكاء الاصطناعي (AI) لتعزيز خدماتها. يتم اعتماد الذكاء الاصطناعي في جميع المهام الرئيسية لـ PES، بما في ذلك الأكثر شيوعًا لمطابقة الباحثين عن عمل مع الوظائف الشاغرة. في حين أن العديد من PES تستخدم مثل هذه الأدوات منذ عقد من الزمن، فقد زاد اعتماد الذكاء الاصطناعي في السنوات الأخيرة حيث أصبح الوصول إليها أكثر سهولة. ظهرت حالات استخدام جديدة للذكاء الاصطناعي لمساعدة أصحاب العمل في تصميم إعلانات الوظائف الشاغرة والباحثين عن عمل في إدارة حياتهم المهنية واستراتيجيات البحث عن عمل. مبادرات الذكاء الاصطناعي لها تأثير كبير على عملاء PES، حيث تغير كيفية تفاعلهم مع PES وتلقي الدعم، وعلى موظفي PES، مما يغير عملهم اليومي. وبينما تسعى PES إلى تعظيم الفرص التي يوفرها الذكاء الاصطناعي، يجب اتخاذ خطوات استباقية للتخفيف من المخاطر المرتبطة بها. تشمل الاعتبارات الرئيسية لـ PES إعطاء الأولوية لشفافية خوارزميات الذكاء الاصطناعي وتفسير النتائج، وإنشاء أطر الحوكمة، وضمان تضمين المستخدمين النهائيين (الموظفين والعملاء) ودعمهم في عملية التطوير والاعتماد، والالتزام بالمراقبة والتقييم الصارمين لزيادة النتائج الإيجابية. وإدارة أي تأثير سلبي لحلول الذكاء الاصطناعي.
جنوب أفريقيا - نظام التقاعد المزدوج
(10.06.2024) نظام التقاعد ذو الوعاءين هو إصلاح سيسمح لأعضاء صندوق التقاعد بإجراء سحب جزئي من صناديق التقاعد الخاصة بهم قبل التقاعد، مع الحفاظ على جزء...
جمهورية كوريا: توسيع نطاق التأمين الاجتماعي ليشمل العاملين في المنصات الرقمية
(10.05.2024) يقدم توسيع نطاق التأمين الاجتماعي ليشمل العاملين في المنصات في جمهورية كوريا دروسًا قيمة للبلدان الأخرى التي تواجه تحديات مماثلة. يوضح هذا الموجز التطورات الأخيرة في توسيع تغطية إصابات العمل وتأمين العمل للعاملين في المنصات، مع التركيز على الأطر القانونية والعمليات التشغيلية التي تستفيد من التقنيات الرقمية.
ريادة الأعمال الخفيفة في طور الازدهار في فنلندا - تعمل على تحسين فرص العمل ولكنها تضع الكثيرين في وضع ضعيف في سوق العمل
المركز الفنلندي للمعاشات التقاعدية (08.05.2024) نما عدد رواد الأعمال الخفيفين بسرعة في السنوات الأخيرة. وفي الوقت نفسه، تغيرت صورة رواد الأعمال الخفيفين: فقد أصبحوا أصغر سناً بشكل متزايد، ومن أصل أجنبي، ولا يحصلون إلا على التعليم الأساسي. تدرس دراسة المركز الفنلندي للمعاشات التقاعدية، لأول مرة، المهن والدخل واستحقاق المعاشات التقاعدية لأصحاب المشاريع الصغيرة في فنلندا على مدى عدة سنوات.
تحديث الوصول إلى الحماية الاجتماعية: الاستراتيجيات والتقنيات والتطورات في البيانات في دول منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية
oecd.org (28.05.2024) على الرغم من وجود أنظمة حماية اجتماعية متقدمة، لا تزال دول منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية تواجه تحديات في تحديد المزايا والخدمات وتسجيلها وتوفيرها لجميع المحتاجين. وحتى عندما تكون البرامج مصممة تصميما جيدا وممولة بشكل كاف، فإن عمليات التسجيل المرهقة والتحديات في تقديم الخدمات والمنافع يمكن أن تشكل عقبة أمام التنفيذ الكامل للبرامج الاجتماعية. يمكن للتقدم في التقنيات والبيانات الرقمية أن يقطع شوطا طويلا نحو جعل الحماية الاجتماعية أكثر سهولة وفعالية. يعرض هذا التقرير تقييمًا لاستراتيجيات حكومات منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية لتحديد الأفراد والمجموعات المحتاجة، وجمع وربط بيانات المستفيدين (المحتملين) عبر المصادر الإدارية ومصادر المسح، وتطبيق تحليلات البيانات والتقنيات الجديدة لتحسين الالتحاق بالبرامج وتجربة تقديم المنافع/الخدمات. – كل ذلك بهدف الوصول إلى الأشخاص المحتاجين للدعم في دول منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية.
كتاب قواعد اللعبة حول أنظمة تقديم الحماية الاجتماعية الرقمية: نحو الشمول الديناميكي وقابلية التشغيل البيني
Worldbank.org (08.05.2024) يقدم دليل أنظمة تقديم الحماية الاجتماعية الرقمية (DSPDS) إطارًا معياريًا لأنظمة تقديم الحماية الاجتماعية الرقمية لنهج شامل لإدارة البيانات والتحليلات ودعم القرار لتوسيع نطاق تقديم الحماية الاجتماعية للأشخاص في مجتمع زمن اتساع الأزمات. يشتمل دليل التشغيل على مذكرة توجيهية وأداة تقييم مصممة. لواضعي سياسات الحماية الاجتماعية والممارسين العاملين في البلدان المنخفضة والمتوسطة الدخل. فمن ناحية، تضع المذكرة التوجيهية إطارًا تطلعيًا لمعالجة الخصائص الأساسية لنظام DSPDS وصولاً إلى البيانات والعمليات والتقنيات والمؤسسات ومعايير الأداء المشاركة في تصميم وتنفيذ وإدارة مثل هذه الأنظمة. ومن ناحية أخرى، من المفترض أن تُستخدم أداة التقييم لتقييم الأنظمة الحالية الموضحة في المذكرة التوجيهية. في حين أن بعض أنظمة المكونات تحظى باهتمام أكبر وتشكل محور قواعد اللعبة، إلا أنها لا تتعمق في المكونات الرئيسية الأخرى، مثل التعريف الفريد والمدفوعات، حيث توجد أدوات ISPA الحالية لمثل هذه الأنظمة (ISPA 2017, 2020). تماشيًا مع مجلس التعاون المشترك بين الوكالات للحماية الاجتماعية (SPIAC-B)، يتم تعريف الحماية الاجتماعية على أنها "مجموعة السياسات والبرامج التي تهدف إلى منع أو حماية جميع الأشخاص من الفقر والضعف والاستبعاد الاجتماعي طوال دورات حياتهم، مما يضع التركيز بشكل خاص على الفئات الضعيفة. ويركز دليل قواعد اللعبة في الغالب على برامج الحماية الاجتماعية غير القائمة على الاشتراكات، ولكن يمكن استقراء المبادئ الأساسية لهذا التقرير في المخططات القائمة على الاشتراكات. ومع انتقال البلدان نحو الحماية الاجتماعية الشاملة، فمن الأهمية بمكان إعطاء الأولوية لدعم الفئات الأكثر فقرا وضعفا، مع لعب المساعدة الاجتماعية دورا مركزيا.
جمهورية الدومينيكان: نظام حماية اجتماعية قادر على التكيف مع تغير المناخ
Worldbank.org (28.05.2024) تعيش رينا سولانو، وهي أم عازبة لخمسة أطفال، في منزل متواضع في هيغوي، في مقاطعة لا ألتاجراسيا في جمهورية الدومينيكان. كانت أسرتها من بين 35,000 شخص تم تحديدهم على أنهم الأكثر تضرراً من إعصار فيونا. تسببت الأمطار الغزيرة والرياح القوية التي وصلت سرعتها إلى 150 كيلومترًا في الساعة في حدوث فيضانات شديدة وأضرار جسيمة، مما أدى إلى تدمير المنازل والبنية التحتية الرئيسية في جمهورية الدومينيكان. "كانت فيونا كارثة بالنسبة لي. وتقول: "لقد تسبب في الكثير من الدمار". بعد فترة وجيزة، استفادت رينا من منحة الطوارئ (Bono de Emergencia) وهي مبادرة من برنامج الحماية الاجتماعية SUPERATE، وهي عبارة عن تحويل نقدي طارئ للتعويض مؤقتًا عن الخسائر التي تكبدتها في المنزل. وتوضح قائلة: "كنت أتلقى أموالاً شهرية استخدمتها لشراء الطعام لأطفالي". ومع ذلك، كانت فترة الراحة قصيرة. “بعد فيونا، جاء (الإعصار) فرانكلين. كان الشارع بأكمله تحت الماء، وعلينا أن نبحث عن مأوى في الكنيسة. بالنسبة للدومينيكيين، تؤكد دورة الكوارث هذه على أهمية نظام الحماية الاجتماعية في بلد معرض بشدة لتغير المناخ.
تعزيز الحماية الاجتماعية للعمال المهاجرين: التحديات والاستراتيجيات في شرق أفريقيا والقرن الأفريقي
.ilo.org (27.05.2024) تتميز الهجرة في شرق أفريقيا والقرن الأفريقي (EHoA) بأنها هجرة مختلطة. تعد المنطقة مصدرًا وعبورًا ومقصدًا لتدفقات الهجرة المختلفة، حيث تستمر الهجرة القسرية وهجرة اليد العاملة في دفع اتجاهات الحركة الرئيسية داخل البلدان وفيما بينها. غالبًا ما يسافر العمال المهاجرون وطالبو اللجوء واللاجئون عبر طرق مماثلة داخل المنطقة وخارجها. تتم الهجرة من المنطقة عبر ثلاثة طرق رئيسية: الطريق الشرقي إلى اليمن والخليج، والطريق الجنوبي نحو جنوب أفريقيا، والطريق الشمالي إلى شمال أفريقيا وأوروبا. تمتد المنطقة الجغرافية الفرعية إلى ما مجموعه 18 دولة، لكل منها نمط الهجرة الخاص بها وخصائصها الفريدة، وتستضيف 7.7 مليون مهاجر دولي في عام 2020. ويتأثر مشهد الهجرة بشكل كبير بتفاعل معقد من العوامل، مثل النزاع المسلح، وعدم الاستقرار السياسي، والصراعات المسلحة. التدهور البيئي، وتغير المناخ، والبطالة، ومحدودية الفرص الاقتصادية. 
الولايات المتحدة: إدارة بايدن تناضل من أجل معالجة الارتفاع الحاد في الوفيات الناجمة عن الحرارة الشديدة
نيويورك تايمز (25.05.2024) لأكثر من عامين، عملت مجموعة من خبراء الصحة والاقتصاديين والمحامين في الحكومة الأمريكية على معالجة أزمة الصحة العامة المتزايدة: يموت الناس أثناء العمل بسبب الحرارة الشديدة. وفي الأشهر المقبلة، من المتوقع أن يقترح هذا الفريق المؤلف من حوالي 30 شخصاً في إدارة السلامة والصحة المهنية قاعدة جديدة تلزم أصحاب العمل بحماية ما يقدر بنحو 50 مليون شخص معرضين لدرجات حرارة عالية أثناء عملهم. ويشمل هؤلاء عمال المزارع وعمال البناء، ولكن أيضًا الأشخاص الذين يقومون بفرز الطرود في المستودعات، وتنظيف كبائن الطائرات، والطهي في المطابخ التجارية. سيكون هذا الإجراء أول لائحة حكومية اتحادية رئيسية لحماية الأمريكيين من الحرارة أثناء العمل.
الفجوة التمويلية للحماية الاجتماعية الشاملة: التقديرات والاستراتيجيات العالمية والإقليمية والوطنية لخلق حيز مالي
ilo.org (23.04.2024) الهدف الأساسي من الدراسة هو تقديم تقديرات محدثة لفجوة التمويل لتحقيق التغطية الشاملة لأرضيات الحماية الاجتماعية. ويشمل هذا التقدير 133 دولة منخفضة ومتوسطة الدخل، ويتضمن خمس ضمانات لأمن الدخل (للأطفال والأشخاص ذوي الإعاقات الشديدة وأمهات الأطفال حديثي الولادة وكبار السن والعاطلين عن العمل)، إلى جانب الرعاية الصحية الأساسية. وتشير التقديرات إلى أن فجوة التمويل اللازمة لتحقيق التغطية الشاملة لأرضيات الحماية الاجتماعية، بالنسبة للبلدان المنخفضة والمتوسطة الدخل، تبلغ 3.3 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي سنويا. ومع ذلك، بالنسبة للبلدان المنخفضة الدخل، تبلغ الفجوة التمويلية نسبة هائلة تبلغ 52.3 في المائة من ناتجها المحلي الإجمالي سنويا. وفي عام 2024، بالنسبة للبلدان المنخفضة والمتوسطة الدخل، سيمثل الإنفاق الحكومي الإضافي اللازم لتحقيق الحماية الاجتماعية الشاملة 10.6 في المائة من إنفاقها الحكومي السنوي، أو 31.6 في المائة من إنفاقها على الحماية الاجتماعية. ومع ذلك، بالنسبة للبلدان المنخفضة الدخل، يتطلب بناء أرضيات الحماية الاجتماعية تعبئة أربعة أضعاف إنفاقها الحكومي السنوي أو ما يقرب من 28 ضعف إنفاقها على الحماية الاجتماعية.
توسيع نطاق المساعدة الاجتماعية عندما تكون البيانات نادرة - فرص وحدود البيانات الجديدة والذكاء الاصطناعي

Worldbank.org (16.05.2024) خلال صدمة كوفيد-19 الأخيرة (2020/21)، استخدمت معظم البلدان التحويلات النقدية لحماية سبل عيش المتضررين من الوباء أو بسبب القيود المفروضة على التنقل أو الأنشطة الاقتصادية، بما في ذلك الفقراء والضعفاء . وفي حين قامت أغلبية كبيرة من البلدان بتعبئة البرامج الحالية و/أو قواعد البيانات الإدارية لتوسيع الدعم ليشمل مستفيدين جدد، فإن البلدان التي ليس لديها مثل هذه البرامج أو قواعد البيانات كانت محدودة للغاية في قدرتها على الاستجابة. ومن خلال الاستفادة من صدمة كوفيد-19 كفرصة للقفز والابتكار، استخدمت العديد من البلدان المنخفضة الدخل مصادر جديدة للبيانات والأساليب الحسابية لتطوير البرامج التي تستهدف الرفاهة الاجتماعية بسرعة. وتستعرض هذه الورقة برامج وقت الأزمات وعمليات الحماية الاجتماعية المنتظمة لاستخلاص الدروس التي يمكن تطبيقها في كلا السياقين. وهو يدرس ثلاثة برامج من جمهورية الكونغو الديمقراطية وتوغو ونيجيريا تستخدم البيانات الجغرافية المكانية واستخدام الهاتف المحمول و/أو الذكاء الاصطناعي (AI)، وخاصة أساليب التعلم الآلي لتقدير رفاهية المتقدمين لاستهداف الرفاهية على المستوى الفردي وتقديمها. التحويلات النقدية الطارئة استجابة للجائحة. بالإضافة إلى ذلك، يستعرض البرنامج برنامجين لمرحلة ما بعد الجائحة، في لومي وتوجو وفي ريف ليلونجوي بمالاوي، حيث قاما بدمج هذه الابتكارات في البنية التحتية التقليدية للتوصيل ووسعا إطار الرصد والتقييم الخاص بهما. ويتم النظر في الأساس المنطقي والإنجازات الرئيسية والتحديات الرئيسية لمختلف الأساليب، كما يتم أخذ حالات من بلدان أخرى، بالإضافة إلى الابتكارات التي تتجاوز الاستهداف، في الاعتبار. وتختتم الورقة بتوصيات سياسية وموضوعات بحثية واعدة لإثراء الخطاب حول الاستفادة من مصادر البيانات الجديدة وطرق التقدير لتحسين المساعدة الاجتماعية في حالات الطوارئ وخارجها.

يقوم المصممون بتحسين تجربة المستخدم للخدمات الاجتماعية في مولدوفا في UX4Gov Designathon

undp.org (22.04.2024) سيدعم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في مولدوفا UX4Gov Designathon - وهو حدث إبداعي مصمم لربط المصممين بالمؤسسات العامة لإنشاء حلول تتمحور حول المستخدم وتحسين الخدمات العامة. وكجزء من هذا الحدث، سيدعم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في مولدوفا وضع تصور للواجهة الخاصة بمنصة واحدة مستقبلية لتقديم الخدمات الاجتماعية، والتي سيتم تطويرها بالتعاون مع وزارة العمل والحماية الاجتماعية. مصممو المنتجات، ومتخصصو تجربة المستخدم/واجهة المستخدم، ومصممو الويب، ومصممو الجرافيك، بالإضافة إلى جميع المتحمسين للتكنولوجيا والتأثير الاجتماعي مدعوون للتسجيل في هذا الحدث. بالإضافة إلى الحماية الاجتماعية، ستتاح للفرق الفرصة لتطوير الحلول الرقمية في مجالات العدالة والرعاية الصحية والتكنولوجيا المالية والقياس.

تمويل الحماية الاجتماعية – دروس من العمال المستقلين في الهند

WIEGO (23.10.2023) يعد توسيع نطاق الحماية الاجتماعية ليشمل جميع العمال، بما في ذلك العاملين في الاقتصاد غير الرسمي، أمرًا بالغ الأهمية لخلق فرص عمل ذات جودة أفضل. ولكي يحدث هذا، من الضروري زيادة تمويل الحماية الاجتماعية. ومن الممكن أن يقدم مخطط جديد لتمويل الحماية الاجتماعية للعاملين في الأعمال المؤقتة في راجاستان بالهند دروسا للعاملين الآخرين في العمالة غير الرسمية. تحدثت WIEGO مع الناشط الاجتماعي Nikhil Dey لمعرفة المزيد.

الهند: الإطار التنظيمي وحماية الحقوق الأساسية للعاملين في الخدمة المؤقتة

barandbench.com (16.05.2024) يمثل اقتصاد الوظائف المرنة، وهو قطاع مزدهر، نقلة نوعية في نماذج التوظيف التقليدية، مما يوفر المرونة والاستقلالية للعاملين في مختلف الصناعات. وعلى الرغم من الفوائد التي حققها هذا القطاع، فإن النمو السريع الذي حققه هذا القطاع، وخاصة في المناطق الحضرية في الهند، سلط الضوء على ثغرات تنظيمية كبيرة، وخاصة فيما يتعلق بحماية الحقوق الأساسية للعاملين في الوظائف المؤقتة. تطرح الطبيعة غير الرسمية للعمل المستقل، والتي تتم من خلال المنصات الرقمية، تحديات فريدة في ضمان ممارسات العمل العادلة وحماية حقوق العمال. وبالتالي، هناك قلق متزايد بشأن حق العاملين في الخدمة المؤقتة في الحصول على وسائل الراحة الأساسية لأنهم ينتقلون من وظيفة إلى أخرى بسرعة وليس لديهم أي حماية قانونية موضوعية، وفي عدة مرات قد يكون الأمر صعبًا للغاية بالنسبة لهم.

إصلاح نظام التقاعد في لبنان: نوايا حسنة ونتائج غير مؤكدة - مؤسسة كارنيغي للسلام الدولي

مؤسسة كارنيغي للسلام الدولي (15.05.2024) وسط الأزمة الاقتصادية والمالية المستمرة، وافق البرلمان اللبناني على إصلاح كبير لنظام التقاعد في البلاد. ولكن من المرجح أن تواجه تحديات تتعلق بالفوائد والملاءة والتغطية.

الاتحاد الأوروبي: دراسة عن الفقر وعدم المساواة في الدخل في سياق التحول الرقمي

ceps.eu (13.05.2024) مع تحول أسواق العمل الأوروبية إلى الرقمية بشكل متزايد، تتزايد المخاوف بشأن عدم المساواة والفقر. وتسعى هذه الدراسة، التي أنجزت لصالح المفوضية الأوروبية، إلى إجراء مزيد من التحقيق في هذه المخاوف. يركز الجزء (أ) على مدى استعداد الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي لإدارة التحول الرقمي بطريقة عادلة اجتماعيًا. وتقوم بإعداد 27 مذكرة قطرية لتقييم الآفاق الحالية والمستقبلية لكل دولة عضو في الاتحاد الأوروبي. وتشمل مجالات التركيز الرئيسية سوق العمل، والمهارات الرقمية للأفراد، والحماية الاجتماعية، والأبعاد الشاملة مثل رقمنة الشركات والبنية التحتية الرقمية. يستعرض الجزء ب من الدراسة - من خلال 30 دراسة حالة - بعض الاستخدامات الفعلية والمحتملة الرئيسية للتكنولوجيات الرقمية (بما في ذلك الذكاء الاصطناعي) من قبل القطاع العام في بلد ما لتحسين تصميم وتقديم المزايا الاجتماعية وسياسات سوق العمل النشطة أيضًا. أما بالنسبة لاستكمال كيفية قياس الفقر وعدم المساواة في الدخل.