Die Staatliche Versicherungsanstalt für Arbeitnehmer (ESIC) beschloss ein umfangreiches Computerisierungsprojekt mit der Bezeichnung „Project Panchdeep", das jetzt durchgeführt wird. Nach seinem Abschluss wird der größte Teil der Arbeit des ESIC-Systems (wie Identifizierung und Registrierung von Arbeitgebern und Arbeitnehmern, Beitragszahlung, Feststellung von Leistungsansprüchen, Online-Zahlungsmöglichkeiten und verschiedene Aktivitäten im Zusammenhang mit der Verwaltung des Systems) auf elektronischem Weg erfolgen. Jede versicherte Person in dem System erhält zwei so genannte Pehchan-Karten (Ausweiskarten), eine für die versicherte Person selbst und die zweite für ein Familienmitglied. Beide Karten werden mit biometrischen Merkmalen versehen, deren Erkennung den Zugang zu medizinischer Versorgung überall im Land und den Empfang von Geldleistungen ermöglicht. Etwa 2 Millionen biometrische Karten wurden bereits ausgegeben.

Zur Verbesserung der Qualität der in dem System verfügbaren Gesundheitseinrichtungen werden alle bestehenden ESIC-Krankenhäuser besser ausgestattet und modernisiert, sodass sie mit den besten privaten Krankenhausunternehmen konkurrieren können. Wenn eine Facharztbehandlung in einem ESIC-Krankenhaus nicht verfügbar ist, werden Patienten an erstklassige medizinische Einrichtungen ihrer Wahl im Land überwiesen, mit denen die ESIC Vereinbarungen abgeschlossen hat, und erhalten dort zuzahlungsfreie Versorgung.

Ein System zur Selbstzertifizierung durch Arbeitgeber wurde eingeführt, und es finden Routineprüfungen von Einrichtungen mit einem selbst erteilten Zertifikat statt. Auf diese Weise soll die Konformität verbessert werden, wobei der Schwerpunkt auf der Abstellung von Verstößen liegen soll.

Quelle: Employees' State Insurance Corporation (ESIC).