2003 verknüpfte das RCAR sein intern verwendetes Informatiksystem (IS) mit der Website seiner Institution. So ermöglichte es seinen Arbeitgeberkunden, ihre Finanzsituation abzurufen, und seinen Versicherten, ihre Position einzusehen, und ihren Rentnerkunden, ihre Zahlungslage zu prüfen. Das WEB wird heute vom RCAR als ein bevorzugter Kanal für Kommunikation und Vertrieb erachtet. So nahm das RCAR jüngst eine komplette Neuorganisation seiner Website vor, was Funktionen und grafische Darstellung betrifft, um sie anwenderfreundlicher, reichhaltiger und robuster zu machen. Zusätzlich zu den Grunddienstleistungen, die aus einer Dokumenten-sammlung, einem Bereich für häufig gestellte Fragen, herunterzuladenden Formularen und einem Bereich für Informationen des Rentensystems bestehen, hat das RCAR die dynamischen Komponenten durch Online-Dienste der 3. Generation verstärkt.