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Strategische Allianzen zur Bewältigung des WandelsSeit 2006 wendet die Sozialversicherungskasse von Costa Rica eine Strategie an, die mit Hilfe der Schaffung von "Strategischen Allianzen zur Gestaltung von Veränderungsprozessen" die Kräfte verschiedener öffentlicher und privater Akteure mit einem einzigen Ziel zusammenführt: die Bekämpfung des Dengue-Fiebers, einer Krankheit, von der Costa Rica in den letzten 15 Jahren stark betroffen war.
Vielleicht zum ersten Mal in der Geschichte der CCSS findet diese Kombination und Verschmelzung von Kommunikationsinstrumenten und -anstrengungen in kontinuierlicher, kreativer und nicht schubweiser Form statt, wodurch es möglich war, dass sich das Thema "Dengue" kontinuierlich in den Nachrichten der Massenmedien halten konnte. Mit diesem Ziel entwarf die Abteilung Organisationskommunikation der CCSS eine Rahmenstrategie, die in einer Arbeitsplattform zur Gestaltung von Prozessen zur Veränderung von Kenntnissen, Einstellungen und Verhaltensweisen umgesetzt wurde und sich in deren Rahmen konsolidierte und weiterentwickelte. Vollständiger Text: 4CostaRicaCCSS1.pdf 140,49 kB
Erscheinungsjahr:
2009
Jahr der Umsetzung: 2006 Themen: Verwaltungsstrukturen (Governance) und Führungskompetenz, Gesundheit, Risikomanagement und Bewältigung des Wandels Organisation: Sozialversicherungskasse von Costa Rica Land: Costa Rica |
Preis für gute Praxis der IVSS
Afrika 2011 - Ergebnisse
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2-GPA-Africa2011.pdf 533,34 kB
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Die IVSS-Preise für Gute Praxis in sozialer Sicherheit 2008-2010
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4-GPA-2010.pdf 542,01 kB
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