Aus diesem Grund gab es keinerlei automatisierte Kontrolle der gesendeten oder empfangenen Dokumentation, was der Effizienz schadete und die Sicherheit beeinträchtigte, hauptsächlich in Bezug auf Kontrolle und Monitoring des Informationsaustauschs, wodurch den Versicherten Schäden entstanden und für die Verwaltung des Prozesses hohe Kosten erzeugt wurden.

Zur Lösung dieses Problems wurde ein IKT-SIACI-System entwickelt, genannt System für internationale Abkommen der sozialen Sicherheit (SIACI) und implementiert, das den Austausch von Informationen zwischen allen Vertragsländern auf elektronischem Weg mit digitaler Zertifizierung ermöglicht.

Das System verwaltet die Kontrolle der Protokolldaten in Bezug auf die gesendeten und empfangenen Dokumente, um, wann immer nötig, Anfragen und Prüfungen in Bezug auf die ausgeführten Transaktionen zu ermöglichen und die Verwendung von Dokumenten in Papierform sowie die Fristen für die Gewährung von Leistungen schrittweise zu verringern und so die Qualität des geleisteten Dienstes zu verbessern, ohne der Sicherheit und Vertraulichkeit der Informationen zu schaden, indem die digitale Zertifizierung benutzt wird.

Gewinner des Preises für gute Praxis der IVSS
Erscheinungsjahr: 2009
Jahr der Umsetzung: 2008
Themen: IKT als strategisches Managementinstrument
Organisation: Landesanstalt für soziale Sicherheit
Land: Brasilien, Uruguay, Paraguay, Argentinien