Das Geschäft der Sozialversicherung besteht im Wesentlichen darin, die Zukunft vorherzusagen, um die Leistungen der Berechtigten zu maximieren, und Pläne zu erstellen, um mögliche Risiken abzuschwächen. Gemäß ihrer Verantwortung gegenüber den Leistungsberechtigten, Beitragszahlern und Angestellten legte die Allgemeine Anstalt für Sozialversicherung (General Organization for Social Insurance (GOSI)) ein Business-Intelligence-Programm (BI) auf, um den Entscheidungsträgern ein Mittel an die Hand zu geben, das die täglichen Geschäftstätigkeiten in Echtzeit überwacht, kritische Vorgänge meldet und historische Informationen auswertet und analysiert. Ursprünglich sollten die AASV-Entscheidungsträger durch die BI-Initiative eine "gemeinsame Version der Wahrheit erhalten, welche die verschiedenen Geschäftsbereiche miteinander verbindet und die Strategiebildung innerhalb der GOSI erleichtert. Das Ziel wurde jedoch ausgeweitet und umfasst nun alle Ebenen der GOSI von den Endnutzern bis zur Führungsebene. Die Initiative stellt sicher, dass die GOSI ihren Kunden im täglichen Geschäft Dienste höchster Qualität anbietet. Der Ansatz der Business Intelligence hat das Geschäftswesen der GOSI verändert, da durch die so verankerte Intelligenz die Tätigkeiten besser analysiert und die Zukunft besser vorhergesagt werden können. Die Manager der verschiedenen Geschäftsbereiche verfügen nun über genauere, konsistentere und zuverlässigere Informationen, so dass sich die Unternehmensleistung und das Prozessmanagement auf  Tatsachen stützen und sachgemäße Entscheide liefern können.