Le case management est au coeur des stratégies préventives visant à réduire le chômage. Il s'agit de déterminer des mesures d'intervention particulièrement adaptées à chaque cas et de définir les besoins d'aide en fonction de chaque client.
Cette séance va analyser les enseignements des expériences nationales. Ces enseignements politiques sont essentiellement le résultat d'une enquête menée pendant la période triennale dans les pays qui ont acquis une certaine expérience en matière de case management ou qui ont récemment mis en œuvre l'approche case management.
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