L’Organisation générale de l’assurance sociale (General Organization for Social Insurance (GOSI)) est l’organisme public saoudien chargé d’administrer les régimes d’assurance sociale des salariés. La GOSI fonctionnait antérieurement avec des systèmes informatiques conçus vingt ans plus tôt. En raison de problèmes au niveau de la fourniture de ses services, d’une hausse des dépenses administratives, de difficultés croissantes pour opérer des changements relativement mineurs dans le système de TI et des futures modifications des régimes d’assurance sociale prévues par la loi, la GOSI a décidé d’introduire un nouveau système basé sur les dernières technologies, capable de résoudre les problèmes susmentionnés. Ce nouveau système d’information pour la gestion de l’assurance sociale, dénommé SIMIS (Social Insurance and Management Information System), est un progiciel de gestion intégrée adapté aux besoins de la GOSI. Il a été développé en interne pour administrer les régimes d’assurance sociale auxquels sont affiliés les travailleurs saoudiens à travers leur employeur respectif. Il s’agit des régimes de l’assurance des risques professionnels (en vue d’une prise en charge hospitalière et du versement des prestations correspondantes), et des assurances vieillesse, invalidité et veuvage, régies et administrées conformément à la législation en vigueur. Le SIMIS constitue également un outil pour les diverses fonctions administratives de la GOSI: gestion des placements mobiliers et immobiliers, gestion des ressources humaines, etc. Grâce au SIMIS, la GOSI améliore la qualité de ses services et son efficacité administrative, notamment en parvenant à un ratio plus équilibré entre les recettes des cotisations et les coûts administratifs.