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Promouvoir et développer la sécurité sociale à travers le monde.
Ghana
| Population totale (Mio): | 24.4 |
| PNB per capita (USD): | 1533 |
Bonnes pratiques présentées par des institutions de ce pays
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Le Nouveau Processus Opérationnel en matière de recouvrement des cotisations
Le Nouveau Processus Opérationnel (New Business Process (NPB)) constitue un modèle de changement dans les domaines du recouvrement des cotisations, du traitement des données et de la responsabilité administrative en matière de données. Il s’agit d’une stratégie novatrice conçue pour surmonter les difficultés liées à la gestion efficiente des comptes cotisants et à la production de relevés de compte complets et fiables pouvant être utilisés pour le traitement des demandes de prise en charge.
Administration et gestion, Lutte contre les infractions et recouvrement des cotisations, Les TIC en tant qu’outil de gestion stratégique
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Ghana | 2010 |
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Les technologies de l’information et de la communication en tant qu’outil de gestion stratégique
Afin de remplir entièrement son mandat qui consiste à fournir un revenu de remplacement aux travailleurs ghanéens, l’Institut de sécurité sociale et d’assurance nationale (Social Security and National Insurance Trust (SSNIT)) a investi dans l’utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC) en tant qu’outil stratégique servant d’élément moteur pour son orientation stratégique. Lire plus |
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Programme pour l’amélioration du service client de la SSNIT
L’Institut de sécurité sociale et d'assurance nationale (Social Security and National Insurance Trust (SSNIT)) a désormais fait de l’exécution des services aux clients une partie intégrante de ses activités opérationnelles de base. Lire plus |
Base de données sur les bonnes pratiques de la sécurité sociale >>