Le tableau de bord est un excellent outil qui permet de prendre conscience de la contribution de chaque fonction aux performances globales et d’identifier facilement les domaines de performance qui nécessitent davantage d’efforts. D’autre part, et il s’agit là d’un avantage tout aussi important, il permet aussi d’identifier les unités fonctionnelles qui affichent des résultats supérieurs aux exigences, si bien que la direction peut reconnaître leur contribution à la réalisation des objectifs de performance clés qu’elle a définis comme prioritaires.

Avec l’adoption de cet outil de gestion des performances, l’Office de l’assurance nationale se démarque, les institutions de sécurité sociale étant très peu nombreuses à avoir introduit cet instrument dans leur système d’information sur la gestion.