Le système TAARIFA du Fonds de pensions paraétatique – L’information au bout des doigts pour nos membresLe Fonds de pensions paraétatique (Parastatal Pensions Fund (PPF)) fournit une couverture de sécurité sociale à tous les employés des compagnies privées, des organisations paraétatiques et des institutions publiques. Cette couverture a été étendue aux travailleurs indépendants ainsi qu’aux travailleurs du secteur informel. Les affiliés au PPF vivent sur l’ensemble du territoire national et à l’étranger, ce qui rendait difficile pour le Fonds de fournir des prestations de services rapides et efficientes.
Le Fonds a par conséquent voulu développer une solution prenant en compte ce contexte opérationnel. Il a élaboré le système PPF TAARIFA, un système d’information par SMS et en ligne qui permet aux membres d’effectuer leurs transactions sans avoir à se déplacer dans les bureaux du PPF. L’application offre aux membres du Fonds un accès facile à l’information, permet des réponses rapides et peut traiter simultanément un nombre substantiel de demandes de renseignements adressées par les membres. Grâce à ce système, nos membres peuvent: consulter leur relevé de cotisations, vérifier que la comptabilisation de leurs cotisations et les données spécifiques relatives à leur statut de membre sont correctes, examiner le statut de leurs prestations et de leurs pensions, ainsi que soumettre au Fonds d’autres questions connexes. Texte complet: 1Tanzania PPF 2011-1.pdf 183,73 kB
Année de publication:
2011
Année de mise en œuvre: 2009 Thèmes: Adéquation et qualité des prestations et services de la sécurité sociale, Administration et gestion, Les TIC en tant qu’outil de gestion stratégique, Vieillesse / Survivants Organisation: Fonds de pensions para-étatique Pays: Tanzanie, République-Unie de |
Afrique 2011 - Résultats du concours
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Prix AISS des bonnes pratiques en sécurité sociale 2008-2010
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1-GPA-2010.pdf 541,94 kB
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