Le Nouveau Processus Opérationnel en matière de recouvrement des cotisationsLe Nouveau Processus Opérationnel (New Business Process (NPB)) constitue un modèle de changement dans les domaines du recouvrement des cotisations, du traitement des données et de la responsabilité administrative en matière de données. Il s’agit d’une stratégie novatrice conçue pour surmonter les difficultés liées à la gestion efficiente des comptes cotisants et à la production de relevés de compte complets et fiables pouvant être utilisés pour le traitement des demandes de prise en charge.
Le NBP avait pour principal objectif d’assurer que l’Institut de sécurité sociale et d'assurance nationale du Ghana (Social Security and National Insurance Trust (SSNIT)) puisse délivrer aux cotisants des relevés complets et fiables, qui mentionnent à la fois leurs gains et les cotisations effectivement versées sur leur compte.
Eléments de base: Le NBP repose sur les éléments suivants:
Effets positifs:
La fonction de filtrage s’est avérée être une mesure de contrôle de qualité efficace pour la gestion des déclarations de cotisations. Texte complet: 1Ghana SSNIT 2011-1.pdf 215,68 kB
Année de publication:
2011
Année de mise en œuvre: 2010 Thèmes: Administration et gestion, Lutte contre les infractions et recouvrement des cotisations, Les TIC en tant qu’outil de gestion stratégique Organisation: Institut de sécurité sociale et d’assurance nationale Pays: Ghana |
Afrique 2011 - Résultats du concours
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Prix AISS des bonnes pratiques en sécurité sociale 2008-2010
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